من بين ابتكارات تكنولوجيا المعلومات الأكثر شمولاً في العقد الماضي كان التحول نحو بنيات برمجية معيارية وقابلة للتركيب، مثل تلك التي تعمل على تشغيل تطبيقات الخدمات المصغرة. ومن خلال تقسيم البرامج إلى أجزاء منفصلة يمكن للمؤسسات تطويرها ونشرها بشكل مستقل، عززت البنى المعيارية الكفاءة والموثوقية.
واليوم، يدرك قادة تكنولوجيا المعلومات ذوو التفكير التقدمي أن قابلية التركيب لا تقتصر على التطبيقات فقط. يمكن أن ينطبق نفس المفهوم على الطريقة التي تستهلك بها الشركات الخدمات والموارد السحابية. تعمل البنية السحابية المعيارية والقابلة للتركيب على ضخ طبقة أخرى من الكفاءة وقابلية التوسع في عمليات تكنولوجيا المعلومات.
ومع ذلك، فإن البنى السحابية القابلة للتركيب تقدم أيضًا تحديات في مجالات مثل الامتثال والحوكمة والأمن. كما هو الحال مع أي ابتكار رئيسي، من المهم لمدراء تكنولوجيا المعلومات التأكد من أن مؤسساتهم مستعدة لهندسة نهج متوازن يتيح أقصى قدر من الفوائد مع إبقاء العيوب المحتملة تحت السيطرة.
توفر هذه المقالة إرشادات حول كيفية الاستفادة الكاملة من بنيات السحابة المعيارية دون خلق تحديات لا داعي لها من خلال شرح ما يلي:
-
ما تستلزمه البنية السحابية المعيارية.
-
كيفية تخطيط وتنفيذ بنية سحابية معيارية.
-
أفضل الممارسات لتحقيق أقصى قدر من مرونة الأعمال التي تفتحها استراتيجية السحابة المعيارية.
ما هي البنية السحابية المعيارية؟
إن البنية السحابية المعيارية هي تلك التي تجعل مجموعة متنوعة من الخدمات السحابية المنفصلة متاحة عند الطلب. تتم استضافة الخدمات عبر منصات سحابية متعددة، ويمكن للوحدات المختلفة داخل الشركة الاختيار من بين خدمات محددة لتلبية احتياجاتها.
كمثال على البنية السحابية المعيارية عمليًا، تخيل سيناريو حيث يرغب أحد فرق تطوير البرامج داخل المؤسسة في استخدام الخوادم السحابية المستضافة على Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) لاختبار التطبيقات ونشرها. ويفضل فريق آخر أجهزة Azure الافتراضية، التي تعادل Azure EC2. ستجعل البنية السحابية المعيارية هذا ممكنًا من خلال تمكين كل فريق من استخدام خدمة الخادم السحابي المفضلة لديه، بدلاً من مطالبة الجميع بنشر نفس الخدمة لأن المؤسسة تدعم خدمة واحدة فقط.
وللمضي قدمًا، تتيح السحابة المعيارية أيضًا الاستخدام جنبًا إلى جنب للخدمات من منصات سحابية مختلفة. على سبيل المثال، قد يرغب فريق التطوير الذي يستخدم مثيلات خادم السحابة EC2 لاختبار التطبيقات ونشرها في استخدامها خطوط الأنابيب أزور (خدمة CI/CD مستضافة في سحابة Azure) لعملية التطوير. في ظل بنية سحابية معيارية، سيكون هذا ممكنًا.
السحابة المعيارية مقابل السحابة الهجينة والسحابة المتعددة
للوهلة الأولى، سحابة وحدات قد يبدو كاسم جديد لمزيد من الاستراتيجيات السحابية التقليدية – أي، هجين و متعدد السحابة. في الواقع، هذه مفاهيم متميزة:
-
تسمح البنية السحابية المختلطة للمؤسسة بدمج الحلول السحابية المحلية أو الخاصة مع الخدمات المقدمة من واحد أو أكثر من موفري الخدمات السحابية العامة. ومع ذلك، هذا لا يعني بالضرورة أن الخدمات قابلة للتركيب أو معيارية، بمعنى أنها قادرة على العمل بشكل مستقل عن بعضها البعض. ولا توفر السحابة المختلطة عادةً تحديدات متعددة لنفس نوع الخدمة السحابية.
-
تستلزم البنية السحابية المتعددة استخدام منصتين سحابيتين أو أكثر في وقت واحد. على عكس السحابة المعيارية، لا تسمح السحابة المتعددة عادةً لأجزاء مختلفة من المؤسسة باستخدام الخدمات السحابية من موفري الخدمة المنفصلين جنبًا إلى جنب. عادةً ما يعني ذلك ببساطة أن الفرق المختلفة تستخدم منصات سحابية مختلفة، حيث يعتمد كل فريق بشكل كامل على النظام الأساسي الذي يختاره.
باختصار، توفر البنى السحابية المعيارية والقابلة للتركيب خيارات ومرونة أكبر من تلك الهجينة أو متعددة السحابات فيما يتعلق بكيفية استهلاك المؤسسة للخدمات السحابية.
الفوائد التجارية للسحب المعيارية
يؤدي الاختيار والمرونة التي تنشأ من السحابة المعيارية القابلة للتركيب إلى فوائد تجارية رئيسية، بما في ذلك ما يلي:
-
ابتكار أسرع. عندما تتمكن الفرق من اختيار الخدمات السحابية الأكثر ملائمة لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم وحالات الاستخدام، يمكنهم بناء الحلول ونشرها بشكل أسرع. على سبيل المثال، بدلاً من الاضطرار إلى تعلم خدمة سحابية جديدة لأنها الخدمة الوحيدة المتاحة داخل المؤسسة، يمكن للمطورين اختيار الحلول التي يعرفونها جيدًا بالفعل.
-
تحسين التكلفة السحابية. عند إدارتها بشكل صحيح (سنتحدث عن هذا الأمر بعد قليل)، تساعد السحابة المعيارية في مراقبة الإنفاق السحابي من خلال السماح للفرق باستخدام الحلول الأكثر فعالية من حيث التكلفة لتلبية احتياجاتهم.
-
التحرر من الانغلاق. كلما زادت الحرية التي تتمتع بها وحدات الأعمال في الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الحلول السحابية القابلة للتركيب، قل احتمال اعتماد المؤسسة على أي بائع أو خدمة واحدة.
إدارة تحديات البنى السحابية المعيارية
مع هذه الفوائد تأتي بعض التحديات المتميزة.
على المستوى العالي، يتمثل التحدي الرئيسي الناشئ عن البنية السحابية المعيارية في أنها تضيف تعقيدًا إلى استراتيجية السحابة الخاصة بالمؤسسة. كلما زاد عدد الخدمات السحابية التي يوفرها مدير تكنولوجيا المعلومات، أصبح من الصعب ضمان أن الجميع يستخدمونها بطريقة آمنة وفعالة وفعالة من حيث التكلفة.
ولهذا السبب يجب أن يكون التحول نحو استراتيجية السحابة المعيارية مصحوبًا بممارسات الحوكمة والإدارة التي تبقي هذه التحديات تحت السيطرة. وعلى وجه التحديد، يجب على قادة تكنولوجيا المعلومات النظر في أفضل الممارسات الأربعة التالية:
-
تحديد سياسات واضحة حول اعتماد الخدمة السحابية: بدلاً من ترك الأمر لوحدات الأعمال لتقرر بنفسها ما هي الخدمات السحابية التي سيتم استخدامها، قم بوضع إرشادات تحدد الخدمات المقبولة ولحالات الاستخدام. على سبيل المثال، قد ترى المؤسسة أنه يمكن استخدام خدمة سحابية معينة لاستضافة التطبيقات التي لا تدير البيانات الحساسة، مع الإشارة أيضًا إلى أنه، بسبب مخاطر الامتثال أو الأمان، لا يمكن استخدام نفس الخدمة للتطبيقات التي تتعامل مع البيانات المالية أو معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII).
-
استخدم الأدوات المحايدة للسحابة للحوكمة والأمان. عندما تستخدم شركة ما مجموعة متنوعة من الخدمات السحابية من موفري خدمات متعددين، فإن الاعتماد على الأدوات الأصلية لكل مزود لفرض قواعد الحوكمة والأمان يصبح أمرًا فوضويًا بسرعة. الطريقة الأفضل هي استخدام حلول الجهات الخارجية (مثل البنية التحتية كرمز الأدوات التي تعمل عبر السحابة) لتحديد سياسات الحوكمة والأمن وتنفيذها.
-
تتبع الإنفاق السحابي بدقة: تعد مراقبة تكاليف الخدمات السحابية أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على التكاليف تحت السيطرة، بغض النظر عن بنية السحابة التي تستخدمها المؤسسة. ولكنه يصبح أكثر أهمية بالنسبة للشركات التي لديها إستراتيجية سحابية معيارية. يجب أن يضمن تتبع التكلفة أن مؤسسة تكنولوجيا المعلومات المركزية تعرف الخدمات السحابية التي تستخدمها كل وحدة عمل وتكلفة تلك الخدمات. ومن خلال هذه الرؤية، يمكن لقادة تكنولوجيا المعلومات تحديد وتصحيح أوجه القصور في التكلفة على أساس كل وحدة على حدة.
-
قم بمراجعة وتعديل عروض الخدمة السحابية بانتظام: تتميز الأنظمة الأساسية السحابية بأنها ديناميكية، مما يعني أنها تقوم دائمًا بتحديث قائمة الخدمات والميزات الخاصة بها. لمواكبة هذا التغيير المستمر، يجب أن تتطور استراتيجيات السحابة المعيارية بانتظام. يجب على قادة تكنولوجيا المعلومات مراجعة الخدمات السحابية المعتمدة حاليًا لتحديد ما إذا كانت لا تزال تلبي احتياجات الامتثال والحوكمة والأمن. ويجب عليهم أيضًا تقييم أي خدمات جديدة تم طرحها عبر الإنترنت مؤخرًا والنظر في ما إذا كانت إضافتها إلى مجموعة الحلول السحابية الخاصة بالشركة ستفيد المنظمة.
أخذ إشارة من هندسة المنصات
أثناء عملهم على ضمان قدرة الأعمال على استهلاك مجموعة واسعة من الخدمات السحابية بكفاءة وأمان، قد يستلهم قادة تكنولوجيا المعلومات الإلهام من ممارسة تُعرف باسم هندسة المنصة، والتي زادت شعبيتها في السنوات الأخيرة. هندسة المنصات هي إنشاء حلول تكنولوجيا معلومات معتمدة يمكن للمستخدمين الداخليين للشركة الوصول إليها على أساس الخدمة الذاتية، عادةً عبر نوع من البوابة المعروفة باسم منصة المطور الداخلي.
تاريخيًا، استخدمت المؤسسات هندسة الأنظمة الأساسية في المقام الأول لتزويد مطوري البرامج بإمكانية الوصول إلى أدوات وبيئات التطوير، وليس لإدارة الخدمات السحابية. ولكن نفس النوع من النهج يمكن أن يساعد في تبسيط الوصول إلى الحلول السحابية المعيارية والقابلة للتركيب. وللقيام بذلك، تختار مؤسسة تكنولوجيا المعلومات الخدمات السحابية التي تريد أن يتمكن فريقها من استخدامها، ثم تجعلها متاحة من خلال حسابات السحابة المؤسسية باستخدام الإعدادات التي تم تكوينها مسبقًا والتي تتوافق مع احتياجات الإدارة والامتثال والأمان. يمكن أن تساعد التكوينات المضمنة أيضًا في ضمان إمكانية التشغيل البيني بين الخدمات السحابية، خاصة تلك المستضافة على منصات مختلفة (والتي غالبًا لا تتكامل مع الخدمات الأخرى الجاهزة بسهولة مثل الخدمات التي يقدمها نفس موفر السحابة).
باستخدام نهج كهذا، يصبح من العملي إطلاق العنان لفوائد المرونة في البنى السحابية المعيارية مع تقليل المخاطر – وهو بالضبط ما يجب أن يسعى قادة تكنولوجيا المعلومات إلى القيام به أثناء بحثهم عن طرق للحصول على قيمة أكبر من السحابة.
