بالنسبة إلى ماري جاك، المديرة التنفيذية لشؤون البيئة والاجتماعية والحوكمة العالمية والامتثال التنظيمي، فإن قيادة الابتكار في الأجهزة في لينوفو كانت في مقدمة ومركز اهتماماتها البيئية. الاستدامة المبادرات على طول الطريق إلى صافي الصفر – مع تحقيق انبعاثات النطاق 3 “إلى حد بعيد” التأثير الأكبر.
ثم هناك استخدام المباع منتجات وشراء السلع والخدمات، يقول جاك: “لم نسميها دائرية إلا قبل 5 إلى 10 سنوات، ولكنها جزء من حمضنا النووي.”
اعتبارًا من 2024-5، ويشكل النطاق 3 حوالي 99% من انبعاثات لينوفو، مع 59% من المنتجات المباعة أو نهاية عمرها الافتراضي. تمثل الانبعاثات المباشرة للنطاق 1 0.03% فقط من البصمة الكربونية للشركة، بينما يتكون النطاق 2 من الطاقة والتدفئة والتبريد بنسبة 0.07%.
يقول جاك إن لينوفو “تركز بشكل كبير” على التدابير المتعلقة بتغير المناخ، وهو ما يتوقعه عملاؤها وموردوها. ويدور نهجها حول معالجة التحديات بطريقة “جدية وذات مصداقية”، والقيام بالواجب المنزلي مقدمًا للتوافق مع دقة الأهداف المستندة إلى العلم ومؤشرات الأداء الرئيسية الخمسية للمورد (KPIs)، والتي تقع تحتها أيضًا الأهداف والغايات السنوية المساهمة، فضلاً عن تطوير حالة عمل قوية لكل ذلك.
إن تحقيق كل ذلك يعني تطوير “لغة مشتركة” للشركاء والموردين تسهل الدعم “من أعلى إلى أسفل ومن أسفل إلى أعلى” للتخطيط والتنفيذ لتحقيق هذه الأهداف، كما تقول، مضيفة: “لقد تعلمنا الكثير في هذه العملية”.
يستهدف نظام الإدارة البيئية العالمي المعتمد ISO14001:2015 من لينوفو العناصر البيئية لعملياتها، بما في ذلك تصميم المنتجات وتطويرها وتصنيعها وتوزيعها وتنفيذها والإصلاحات الداخلية لأجهزتها وملحقاتها ومعدات الشبكات. في البداية، ركزت عملية التدوير في شركة لينوفو بقوة على إعادة تدوير المنتجات وبرامج الاسترداد عند نهاية العمر الافتراضي. ومع ذلك، تزايدت الحاجة إلى فهم تلك التأثيرات بشكل أفضل وكذلك تعلم كيفية استخدام المواد المعاد تدويرها.
يقول جاك: “أنا فخور للغاية لأننا عندما نفعل ذلك، فإننا نختبره ثم ننشره عبر الكثير من المنتجات. النتائج تتحدث عن نفسها – لقد استخدمنا حوالي 57 مليون كجم من المحتوى المعاد تدويره بعد الاستهلاك منذ أن بدأنا في قياسه”.
بدأ استخدام المحتوى المُعاد تدويره في حلقة مغلقة في عام 2017، حيث تمت معالجة حوالي 30 مليون كجم حتى الآن. ويساعد ذلك على تحسين الاستدامة عبر منتجات متعددة وزيادة الحجم مع الموردين. دائرية لم يعد اليوم مجرد مسرحية للمواد، مع الأخذ في الاعتبار بشكل متزايد قابلية الإصلاح والعمر الإنتاجي للمنتج من منظور العميل بالإضافة إلى أهداف الاستدامة. لا يتعلق الأمر بالأجهزة فحسب، بل يتطلب التفكير في خدمات الحوسبة أو الأجهزة والبنية التحتية المقدمة كخدمات.
يقول جاك: “لقد توصلت مؤسسة الكمبيوتر لدينا إلى النموذج الحقيقي: التصميم المسؤول، والمواد الأخلاقية، والنماذج الخاضعة للمساءلة، وذكاء دورة الحياة”. “يتعلق الأمر بكيفية تصميم المنتجات واختيار المواد المناسبة، وكيفية تقديم المنتج لعملائنا. يتعلق الأمر بفهم أفضل لتأثير كل هذه الاختيارات والتأكد من أننا نتخذ خيارات ذكية.”
يقود جاك فريقًا عالميًا يضم حوالي 50 شخصًا، يركز 40 منهم تقريبًا على الاستدامة والبيئة والحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة، والباقي على امتثال المنتجات، ويمتد هذا الفريق في أمريكا الشمالية واللاتينية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والصين وجنوب شرق آسيا. يشمل ذلك خبراء شركة Lenovo في مجالات مثل تغير المناخ والاقتصاد الدائري والبصمة الكربونية للمنتج والإفصاحات البيئية والاجتماعية والحوكمة. يغطي التعاون مع أقرانهم عبر Lenovo المجالات ذات الصلة بدءًا من المسؤولية الاجتماعية والأخلاق وحتى الخصوصية والأمان.
وتقول: “إننا نجمع بين الخبرة التقنية العميقة، بما في ذلك العديد من شهادات الدكتوراه، والفطنة التجارية القوية لتحقيق مزيج فعال للغاية”. “نحن نقود حاليًا عملية تطوير الجيل التالي من مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة لعام 2030 من لينوفو، ونسير بإصرار نحو صافي الصفر في عام 2050.”
“[The REAL model is] حول كيفية تصميم المنتجات واختيار المواد المناسبة وكيفية توصيل المنتج لعملائنا”
ماري جاك، لينوفو
لينوفو لديها ملتزم بِ خفض النطاقين 1 و2 إلى النصف بحلول عام 2030 من انبعاثات 2018-2019، وخفض النطاق 3 من استخدام المنتجات المباعة بمتوسط 35% مقابل المنتجات المماثلة ومن النقل والتوزيع بنسبة 25% لكل طن كيلومتر من المنتج المنقول.
من السلع والخدمات المشتراة، الهدف هو تخفيض النطاق 3 بنسبة 66.5% لكل مليون دولار من إجمالي المنتج، خلال نفس الإطار الزمني. بشكل عام، تهدف الشركة إلى إطلاق انبعاثات أقل بنسبة 90٪ في عام 2050 عما كانت عليه في عام 2018.
وتظل جميع هذه الأهداف تسير على الطريق الصحيح وتتسق مع البقاء أقل من 1.5 درجة مئوية من متوسط ارتفاع درجة الحرارة عالميًا مقارنة بفترة ما قبل الصناعة، وفقًا لتقاريرها للعام بأكمله 2024-2025.
وبحلول العام 2025-2026 بأكمله، تتوقع لينوفو أن يكون استخدام الطاقة لديها بنسبة 90% من مصادر الطاقة المتجددة. وحتى الآن، قامت لينوفو بتركيب 34.5 ميجاوات خاصة بها الشمسية الكهربائية عبر المرافق العالمية. ولديها اتفاقيات شراء للطاقة المتجددة بنسبة 100% في حرم جامعة تيانجين والمجر، وتم تجريبها الطاقة المتجددة الشراء الجماعي في قوانغدونغ في عام 2024 لمصانع الموردين في جنوب الصين. وبمرور الوقت، تهدف الخطة إلى إضافة المزيد من مصادر الطاقة المتجددة، بما في ذلك إلى الشبكات.
تشمل المشاريع الأخرى التي تأثر بها فريق جاك، مُقدِّر انبعاثات تكنولوجيا المعلومات لمستشار حلول الاستدامة الذكية (LISSA) من Lenovo وأداة ESG Navigator لمراقبة مقاييس ESG في المصانع.
اليوم، يساهم كل جزء من لينوفو تقريبًا في مهمة الاستدامة. في وقت سابق من حياتها المهنية، قاد فريق جاك معظم المبادرات، وتحديد المشاريع، وإيجاد الشركاء ودفع التقدم من المفهوم إلى التنفيذ. ولكن الآن، أصبحت الاستدامة متأصلة بعمق؛ تقود الفرق في جميع أنحاء الأعمال جهودها بشكل استباقي.
لقد جاء جزء من ذلك من الجهود المبذولة لإنشاء هيكل حوكمة رسمي يربط فريق ESG بالشركة بكل تلك الأجزاء المنفصلة من Lenovo. يشرف مجلس الإدارة على أداء المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة وإعداد التقارير، بدعم من كبير مسؤولي مسؤولية الشركة والعديد من اللجان الإدارية، بما في ذلك لجنة الرقابة التنفيذية المخصصة للمعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة التي توجه الاستراتيجية وتدعم المبادرات.
يقول جاك: “يتمثل دور فريقي في التأكد من أن لدينا الإستراتيجية الشاملة الصحيحة، مع التركيز على ما يهم أكثر بالنسبة لشركة Lenovo وعملائنا والمستثمرين والمجتمعات. نحن نقدم الخبرة لتقييم تأثير المشروع وقياس النتائج ودعم إعداد التقارير والعمل بمثابة لوحة استطلاع لميزات المنتجات الجديدة والشراكات”. “أنا سعيد حقًا لاستمرار التركيز على الاستدامة، لأنها لا تزال مهمة.”
لفت الانتباه إلى الشيء الصحيح
تقول جاك إن تجارب الطفولة في الهواء الطلق ربما أثرت على اهتمامها بكل ما يتعلق بالبيئة. ولدت خارج ديترويت، وأمضت معظم حياتها في ولاية كارولينا الشمالية، التي تصفها بأنها “مكان عظيم، ومساحة خضراء ترتكز على مثلث من ثلاث مؤسسات بحثية كبيرة” مع تركيز قوي على التكنولوجيا.
تعتبر نفسها محظوظة لأنها تمكنت من النمو مهنيًا أثناء قيادة المبادرات البيئية طوال حياتها المهنية. ما بدأ بحماس للعلوم والرياضيات أعقبه دراسات جامعية في العلوم والسياسات البيئية، ثم درجة الماجستير في اقتصاديات الموارد في كلية الدراسات العليا.
يقول جاك: “لقد أذهلتني الجوانب المتعلقة بالسياسات حقًا – فالجمع بين الجانب الفني وفهم العلم الذي يقف وراءه، والقدرة على قياس ذلك الأمر أثار اهتمامي بالرياضيات. ثم عليك أيضًا أن تكون قادرًا على التأثير ليس فقط على صناع السياسات، بل أيضًا على أصحاب المصلحة الداخليين لاتخاذ إجراءات معينة والتعرف على المخاطر والفوائد أو الفرص”.
إذا لم تتمكن من دعم قرار الاستدامة بعلم ومحاسبة قويين، فلن تتمكن من فهم تأثيراتك أو أين يمكنك إحداث فرق. وتشير إلى أنه من الممكن توجيه قدر كبير من الاهتمام والموارد الداخلية إلى الشيء الخطأ.
بدأت جاك العمل في القضايا البيئية في شركة آي بي إم قبل أن تنتقل إلى معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT)، وتنضم إلى لينوفو في عام 2006. واليوم، قد يعمل فريقها الأكبر ضمن وظائف مختلفة، من تطوير المنتجات ــ بما في ذلك النظر في الذكاء الاصطناعي ــ إلى العالمية. الموردين البحث والتطوير، والآن القانونية والامتثال.
وتقول: “أنا أحب التغيير. أحب التعلم والتحديات. لقد حصلت على ذلك لأن المشهد قد تغير كثيرًا”. “لقد خدشت تلك الحكة المتمثلة في القدرة على تنمية عقلي.”
لينوفوتبدأ استراتيجية إزالة الكربون بتحسين جودة البيانات لتمكين التنفيذ عبر تسعة جوانب رئيسية. وتشمل هذه: رفع كفاءة الطاقة، وزيادة استخدام مصادر الطاقة المتجددة، والحفاظ على الشهادات ذات الصلة، وخفض الانبعاثات اللوجستية، وخفض الانبعاثات وبرامج شراء الطاقة المتجددة للموردين، وابتكار المنتجات والخدمات، وبرنامج Lenovo 360 Circle لشركاء القنوات، والمشاركة في السياسات والصناعة من خلال الاتحادات التجارية.
وتتمثل الفكرة في توحيد الشركاء على مستوى العالم لمعالجة الانبعاثات وتبني أهداف الاقتصاد الدائري ودفع التقدم نحو صافي الصفر من خلال العمل معًا، بما في ذلك تبادل البيانات.
تسعة من أصل 10 من لينوفو الرائدة شركاء تعاونت في تحقيق أهداف الاقتصاد الدائري في السنة المالية 2023-24 للشركة. وكان أكثر من النصف ملتزمين بقيادة مبادرات الطاقة المتجددة ومتوافقة مع مبادرة الأهداف الرسمية القائمة على العلم (SBTi).
يقول جاك: “في لينوفو، أنا فخور حقًا بالطبيعة العالمية لالتزاماتنا”. “لدينا مجموعات ضمن فرق التصنيع والمشتريات والمبيعات وتطوير المنتجات لدينا من الأشخاص الذين هم خبراء في مجالهم ويساعدون في إحداث تغيير حقيقي في جميع أنحاء العالم. ولا يقود هذا التغيير مجموعة صغيرة واحدة تقول إن هذا مهم. إنهم أشخاص في جميع أنحاء الشركة.”
وكما تؤكد خطة التحول المناخي لعام 2025، تدرك لينوفو أن الأنشطة البشرية تساهم في تغير المناخ، بالتزامن مع علوم المناخ الحالية، قائلة: “تدرك لينوفو أيضًا أنه إذا تركت الاتجاهات الحالية في تغير المناخ دون رادع، فإنها تشكل مخاطر اقتصادية واجتماعية خطيرة، وتوافق على أن هناك حاجة إلى إجراءات محددة لتحقيق الاستقرار في مستويات الغازات الدفيئة في الغلاف الجوي”.
سنة كاملة تمت الإشارة إلى تقارير 2024 حصلت لينوفو على التقدير البلاتيني من EcoVadis، وتصنيف AAA MSCI ESG، والجائزة الذهبية من معهد هونغ كونغ للمحاسبين القانونيين المعتمدين (HKICPA) لحوكمة الشركات والبيئة والحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة. دفعت نتيجة Gartner ESG البالغة 9/10 المورد إلى المرتبة الثامنة في قائمة أفضل 25 سلسلة توريد عالمية لشركة التحليل.
يقول جاك إن العملاء يواصلون “الالتزام الجاد” بالتغيير، على الرغم من الرياح الجيوسياسية المعاكسة. التكنولوجيا هي “الطريق الوحيد إلى صافي الصفر“، ولا تزال الأطر التنظيمية، بما في ذلك تتبع سلسلة التوريد، تعكس الحماس لمعالجة الانبعاثات.
يقول جاك: “نريد وسائل الراحة التي توفرها الطاقة: الاستفادة من قوة التكنولوجيا لجعل جميع هذه الأنظمة أكثر كفاءة هو الأفضل”.
تنصح بالبدء بفهم سبب أهمية الاستدامة لشركتك، سواء كان ذلك يتعلق بتوقعات العملاء، أو جذب المواهب، أو ترخيص التشغيل، أو فرصة الإيرادات، مضيفة: “قم بقياس التأثير المحتمل. بعد ذلك، قم بإضفاء الطابع الرسمي على الحوكمة. اجمع المديرين التنفيذيين من جميع أنحاء الشركة لتقاسم المسؤولية عن استراتيجية ESG – وهذا يعزز التأييد ويدفع التقدم الحقيقي”.
ثم حدد أهدافًا ذات معنى وقابلة للقياس وتركز على المجالات التي يمكنك تحقيق أكبر قدر من التأثير فيها. قم بالإبلاغ عن النتائج والتحديات. وأخيراً، تقول: “كن جريئاً”.
“من المحتمل أن يكون لديك مؤيدون داخليون أكثر مما تدرك، ومن خلال بناء شبكة من المؤيدين، من خلال الحوكمة الرسمية بشكل مثالي، ستزيد من الزخم وتقدم المبادرات الرئيسية.”
