يستعد مدراء تكنولوجيا المعلومات لاضطراب الذكاء الاصطناعي في عام 2026

ومن المتوقع أن يستمر اضطراب الذكاء الاصطناعي في عام 2026، مما يدفع الشركات إلى التكيف مع التكنولوجيا المتطورة والتوسع في السوق.

كان هذا هو إجماع قادة اللجنة الأولمبية الدولية، وModerna وSportradar، الذين ناقشوا استراتيجيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم وخطط 2026 في لجنة عقدت في قمة رويترز Next للقيادة الأخيرة في مدينة نيويورك.

سأل مدير الجلسة ديفيد وونج، كبير مسؤولي المنتجات في تومسون رويترز، كل منهم عن كيفية استثمار مؤسساتهم في الذكاء الاصطناعي وما هي الاستثمارات المهمة التي يعتزمون القيام بها في التكنولوجيا العام المقبل. الوجبات الجاهزة واحدة؟ إن قرار بناء الذكاء الاصطناعي داخليًا أو شراء موارد خارجية يتجاوز احتمال خفض التكاليف.

قال نيكولو ديركول، نائب الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا في Sportradar: “داخليًا، نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات، وبالطبع لجعل أنفسنا أكثر كفاءة”. تستخدم شركته الذكاء الاصطناعي لدعم مطوريها ورفع الإنتاجية. وقال إن الذكاء الاصطناعي يستخدم أيضًا لتلبية الاحتياجات العامة واحتياجات العملاء.

عندما يتعلق الأمر بهذه الاحتياجات الخارجية، قال ديركول إن الشركة تستخدم الذكاء الاصطناعي بطريقتين: لبناء المنتجات والاستفادة من بياناتها. وقال ديركول: “نحن نعتمد حقًا على النماذج الأساسية الأكثر شيوعًا، مثل Gemini، ونماذج OpenAI، والنماذج الإنسانية. نحن نستخدمها جميعًا، اعتمادًا على حالة الاستخدام نوعًا ما”.

متعلق ب:ركن المعلومات الخاص بـ InformationWeek: مدير التكنولوجيا التنفيذي لشركة Dun & Bradstreet، مايك مانوس

تقوم Sportradar بتطوير خدمات البيانات والموارد التقنية الأخرى للبطولات الرياضية الاحترافية بما في ذلك NBA وNASCAR وMLB. بالنسبة لهذه المنتجات، قال D’Ercole إن شركته تتطلع إلى ما هو أبعد من الذكاء الاصطناعي التابع لجهة خارجية وتبني نماذجها الخاصة لرياضات معينة، مدربة على استخدام البيانات للتنبؤ بما قد يحدث في الثواني القليلة القادمة في اللعبة.

في الوقت الحالي، قال ديركول، إن الشركات التي ليست المطورين الأساسيين للذكاء الاصطناعي يمكن أن تواجه صعوبة في تقديم نماذج داخلية على نطاق اللاعبين الرئيسيين. وقال: “من الصعب جدًا… التنافس مع منشئي نماذج اللغة الكبيرة في حالة الاستخدام العامة”. وأوضح أنه حتى لو حققت الشركة نجاحًا مؤقتًا مع نموذج داخلي للذكاء الاصطناعي لتلبية الاحتياجات العامة، فإن اللاعبين الرئيسيين في الذكاء الاصطناعي يواصلون التحرك ويستمرون في جذب استثمارات ضخمة، مما يثني الآخرين عن محاولة التطوير لاستخدامات الذكاء الاصطناعي العامة داخل الشركة.

ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بحالات استخدام محددة مع بيانات خاصة، قال ديركول إنه قد يكون من المفيد بناء نماذج الذكاء الاصطناعي داخل الشركة إذا اعتقدت المنظمة أنها يمكن أن تحدث فرقًا.

وصفة موديرنا للتبني الداخلي للذكاء الاصطناعي

وقالت تريسي فرانكلين، رئيسة الأفراد ومسؤولة التكنولوجيا الرقمية في شركة الأدوية والتكنولوجيا الحيوية، إن موديرنا تستفيد من الذكاء الاصطناعي لإعادة تعريف العمل. “نحن نطبق الذكاء الاصطناعي على معظم مجالات العمل. ولكن كيف نفعل ذلك هو النظر إلى ما نسميه تدفق العمل.”

متعلق ب:كيف يمكن لمدير تكنولوجيا المعلومات أن يختلف دون أن يكون غير مقبول

وقال فرانكلين إن إعادة تعريف العمل تتضمن استكشاف البرمجيات والروبوتات والذكاء الاصطناعي، جنبًا إلى جنب مع العنصر البشري. علاوة على ذلك، قالت إن دورها في الشركة تم تشكيله حول مثل هذه الاعتبارات.

وقال فرانكلين إن إدارة الموارد البشرية التقليدية تميل إلى التركيز على تخطيط القوى العاملة، بينما يركز فريق تكنولوجيا المعلومات بشكل منفصل على تخطيط محفظة تكنولوجيا المعلومات. قامت شركة موديرنا بدمج هذه العناصر بدلاً من إبقائها منعزلة. وقالت: “لقد جمعنا ذلك معًا لنقول أن هذه هي الطريقة التي يتم بها إنجاز العمل في المستقبل، حيث لدينا نهج واسع النطاق تجاه الذكاء الاصطناعي”.

وكانت شركة موديرنا من أوائل الشركات التي تبنّت هذا الارتفاع الأخير في مجال الذكاء الاصطناعي. وقال فرانكلين: “لدينا شراكة مع OpenAI، وقد تحركنا بسرعة لإضفاء الطابع الديمقراطي على ذلك عبر المنظمة”. وقالت إن هذا يعني أن كل موظف بدأ في استخدام الذكاء الاصطناعي، مع إمكانية استكشاف المزيد من التطوير والاستخدام.

وقال فرانكلين إن شركة Moderna قامت بتحسين استراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بشكل أكبر لتشمل تقييم البرامج ذات الصلة المستخدمة بالفعل، مثل SAP وWorkday، لفهم ما لدى هؤلاء البائعين في خرائط الطريق الخاصة بهم فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي. تواصل شركة Moderna النظر في ما يمكنها بناءه داخليًا.

متعلق ب:القيادة الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات: دمج الابتكار في الحمض النووي لمؤسستك

وقالت: “نحن نحدد ما هو فريد بالنسبة لشركتنا وأين يمكننا تركيز جهودنا ووقتنا ومهندسينا للحصول على هذه الميزة الفريدة حقًا”.

اللجنة الأولمبية الدولية: ماراثون بدلاً من سباق سريع للحصول على الذهب في مجال الذكاء الاصطناعي

لقد أصبح الذكاء الاصطناعي بالفعل جزءًا من المشهد الرياضي الدولي. وقال إلاريو كورنا، كبير مسؤولي المعلومات والتكنولوجيا في اللجنة الأولمبية الدولية (IOC)، إن منظمته أطلقت أجندة الذكاء الاصطناعي الأولمبية في أبريل 2024 بعد ستة أشهر من العمل التمهيدي.

وقال كورنا: “بالنسبة لنا، كان من المهم جدًا الخروج على أوسع نطاق ممكن لفهم أين يجب أن نطبق، وأين لا ينبغي لنا أن نطبق الذكاء الاصطناعي”.

يحتوي جدول أعمال الذكاء الاصطناعي الأولمبي على خمس نقاط تركيز:

وقال كورنا: “كل ما نقوم به يحتاج إلى إرفاق أحد عناصر العمل الخمسة هذه”.

وقال إن اللجنة الأولمبية الدولية استخدمت الذكاء الاصطناعي الجاهز في مساعيها، بالإضافة إلى بعض التطوير الداخلي. يتضمن هذا نموذجًا قيد العمل لتحليلات الفيديو لكل رياضة بناءً على الاختلافات في كل نوع من أنواع المنافسة.

ديفيد وونج، على اليسار، ونيكولو ديركول يشاركان في حلقة نقاش في رويترز نيكست. (تصوير جواو بيير س. روث/InformationWeek)

نماذج صغيرة، واعتماد كبير في عام 2026؟ الأمر كله يتعلق بالثقافة

وقال D’Ercole إنه يتوقع أن يستمر السباق التكنولوجي بين كبار مقدمي الخدمات من خلال نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة المميزة الخاصة بهم، ولكن قد يكون هناك المزيد من التبني والنطاق من البدائل الأقل تكلفة.

وقال “الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن النماذج الأصغر حجما – جيميني فلاش، وجي بي تي نانو، وكلود 2 – ستصبح جيدة بما يكفي لتطبيقها في التطبيقات اليومية في مجال التكنولوجيا”.

واتفق كورنا مع الرأي القائل بأن النماذج الأصغر حجمًا لديها القدرة على رؤية اعتماد متسارع في عام 2026. وقال أيضًا إن النماذج مفتوحة المصدر تكتسب شعبية.

قال فرانكلين إنه إذا قررت شركة ما بناء الذكاء الاصطناعي الخاص بها، فيجب دمجه في الثقافة.

وقالت: “يجب أن تكون الطريقة التي تعمل بها. إذا كان الأمر مهمًا بالنسبة لك كمنظمة وترغب في تطويره، فيجب أن يكون من الأهمية بمكان أن تقوم بتطوير ثقافتك حول استخدام التكنولوجيا والابتكار”.

قال فرانكلين إن التبني والاهتمام بالذكاء الاصطناعي يميل إلى الزيادة في المؤسسة عندما يرى الموظفون أن بإمكانهم استخدامه للابتكار وتحسين مهاراتهم. ومضت قائلة إن الريادة فيما يتعلق بتكلفة الذكاء الاصطناعي أمر غير حكيم لتحفيز الشركة على استكشاف قدراتها. وقال فرانكلين: “لا أحد متحمس بشأن التكلفة وتوفير التكاليف”. “هذا ليس محركًا للموظف. محرك الموظف هو الابتكار.”