كوبرتينو، كاليفورنيا – جلبت ناسداك السوق مفتوح للاحتفالات أبل المقر الرئيسي المترامي الأطراف في وادي السيليكون يوم الثلاثاء، عشية عيد ميلاد الشركة الخمسين.
من مكتب داخل Apple Park، الحرم الجامعي على شكل حلقة ستيف جوبز قضى سنواته الأخيرة في المساعدة في التصميم، تيم كوك قرع الجرس الافتتاحي، وفي هذه العملية، إيذانا بدخول نصف القرن الثاني من عمر صانع iPhone.
لقد كانت مناسبة احتفالية، لكنها وصلت إلى نقطة محورية لشركة أمريكية شهيرة تواجه تحديات كبيرة اليوم وفي السنوات المقبلة مع اجتياح الذكاء الاصطناعي لصناعة التكنولوجيا.
قبل ازدهار الذكاء الاصطناعي، الذي بدأ بإطلاق ChatGPT من OpenAI في أواخر عام 2022، تمكنت شركة Apple من الفوز من خلال السيطرة على سوق الأجهزة الاستهلاكية وإضافة مساعدها الصوتي Siri عبر مجموعة منتجاتها.
لقد كانت الفكرة بسيطة دائمًا: ادفع قسطًا مقابل شراء جهاز ما، وثق في أن ما يحدث عليه يظل ملكًا لك، سواء كان رسائل أو صورًا أو ملاحظات. البيانات الشخصية ليست وقودًا لمحرك الإعلانات.
اتخذ اثنان من أقران شركة Apple العملاقة في مجال التكنولوجيا النهج المعاكس. جوجل و ميتا هم عمالقة الإعلان الرقمي، حيث يقدمون خدماتهم الأساسية مجانًا ويحققون أرباحًا تبلغ عشرات المليارات من الدولارات سنويًا من خلال استهداف المستخدمين بالعروض الترويجية.
جاء مبدأ شركة أبل من جوبز، مؤسسها المشارك ورئيسها التنفيذي منذ فترة طويلة. وكان خليفته كوك يبشر بهذه الفكرة منذ أن أصبح رئيساً تنفيذياً في عام 2011، قبل وقت قصير من وفاة جوبز. على مدى معظم تاريخ شركة أبل الممتد لخمسين عامًا، كان ذلك أمرًا مقدسًا في كوبرتينو.
لهذا السبب تبدو الخطوة الأخيرة التي اتخذتها شركة Apple بعيدة كل البعد عن طابعها الشخصي.
في شهر يناير، ضربت شركة أبل أ صفقة متعددة السنوات لاستخدام Gemini AI من Google كجزء من Siri المعاد تشغيله. لقد كانت جوجل بالفعل دفع في حدود 20 مليار دولار سنويًا ليكون محرك البحث الافتراضي على iPhone. وفي الذكاء الاصطناعي، تنقلب هذه العلاقة: تصبح شركة أبل هي التي تدفع ثمن الذكاء الأساسي عن طريق ترخيص تكنولوجيا جوجل.
المال ليس هو المشكلة الرئيسية، فقد سجلت شركة أبل صافي نقد قدره 54 مليار دولار في عام 2018 الربع الأخير وأعادت 32 مليار دولار إلى المساهمين، معظمها من خلال عمليات إعادة الشراء. وبدلا من ذلك، فإن القلق، وفقا لمحلل Asymco هوراس ديديو، هو ما يعنيه الاتفاق مع جوجل بالنسبة لبيانات المستخدم وما إذا كانت شركة البحث تستخدمها لتعزيز خوارزمياتها.
قال ديديو: “هذا هو المكان الذي يجب أن يكون فيه الجدار”. “أنهم لا يقدمون هذه المعلومات إلى Google، وأن Google لا تصبح أكثر ذكاءً وتحسن أعمالها الأساسية لأن Apple تشارك المعلومات معهم.” وأضاف أنه “بقدر ما يتحسن الذكاء، يجب أن يبقى ذلك داخل شركة أبل”.
رفضت شركة Apple إتاحة أي شخص لهذه القصة، لكن CNBC تحدثت مع موظفين سابقين وأشخاص أمضوا عقودًا في دراسة الأعمال. الشعور العام هو أن شركة أبل تقف على مفترق طرق، عالقة بين الروح التي شكلت الشركة والتحول التكنولوجي الذي يجبرها على المنافسة على أرض غير مألوفة.
تقع شركة آبل في هذا المأزق جزئيًا، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن الشركة، مقارنة بنظيراتها في مجال التكنولوجيا، كانت بطيئة في التعامل مع الذكاء الاصطناعي. لقد واجه تحديث الذكاء الاصطناعي الذي طال انتظاره لـ Siri التأخير، على الرغم من أن شركة Apple تقول إنها لا تزال قادمة بحلول نهاية العام. في عام 2024، أطلقت الشركة Apple Intelligence، الذي يتضمن مولدات الصور، وإعادة كتابة النصوص، والقدرة على تلخيص الإشعارات الفورية والتكامل مع ChatGPT. استجابة المستهلك تم خلطه.
حيث خالفت شركة Apple هذا الاتجاه حقًا النفقات الرأسمالية في الاختيار، بدلا من اتباع المسار أمازون, مايكروسوفتوAlphabet وMeta، والتي تلتزم بشكل جماعي بمئات المليارات من الدولارات سنويًا للبنية التحتية الجديدة للذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من دعم النماذج وأعباء العمل المتطورة.
وبينما كان المنافسون يبنون شركات نموذجية عملاقة، تتضمن التدريب من خلال استخراج المعلومات والبيانات، ابتعدت شركة أبل عن القرار، وهو القرار الذي يقول الكثيرون في الصناعة إنه ترك الشركة في وضع غير مؤات في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي.
يحمل الرئيس التنفيذي لشركة Apple، تيم كوك، جهاز iPhone 17 pro وجهاز iPhone air، حيث تعقد Apple حدثًا في مسرح Steve Jobs في حرمها الجامعي في كوبرتينو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة في 9 سبتمبر 2025.
مانويل أوربيجوزو | رويترز
“شوكة في الطريق”
وقد وصف كوك الخصوصية بأنها “حق أساسي من حقوق الإنسان” لسنوات. في مظهر وفي برنامج “Good Morning America” على قناة ABC في منتصف شهر مارس، أكد مجددًا أن شركة Apple تقوم بأكبر قدر ممكن من المعالجة على الجهاز. عند الضرورة، تستخدم Apple ما تسميه Private Cloud Compute، وهو في الأساس امتداد آمن للجهاز في السحابة.
ويقول جين مونستر، من شركة Deepwater Asset Management، إن قيادة شركة Apple أخطأت في قراءة السوق.
وقال: “يرجع الأمر إلى الفشل في التعرف على الاتجاه الذي يتجه إليه العالم والسرعة التي تحدث بها الأمور”، مما يترك الشركة الآن في “مفترق الطريق” عندما يتعلق الأمر بأهمية منتجاتها على المدى الطويل.
وقال مونستر إن التحدي يتمثل في “تشغيل مساعد رقمي يعتمد على الذكاء الاصطناعي”. وحذر من أنه إذا لم تحل شركة أبل هذه المشكلة، فسوف يقوم شخص آخر بذلك، وهو تطور يمكن أن يؤدي إلى تآكل سيطرة شركة أبل على المستقبل.
كان ينبغي لـ Siri أن يمنح شركة Apple السبق. تم إطلاقه في أكتوبر 2011، بعد يوم واحد من وفاة جوبز. سوف تمر سنوات قبل أن يصل Amazon Alexa أو Google Assistant إلى السوق. لكن المنتج ركود.
وقال والت موسبرغ، وهو كاتب عمود سابق في صحيفة وول ستريت جورنال والذي قام بتأريخ شركة أبل منذ فترة طويلة، إن شركة آبل “حطمت تقدمًا دام خمس سنوات”.
وقد ترك داغ كيتلاوس، المؤسس المشارك لـ Siri، شركة Apple بعد وفاة جوبز، وقال لـ CNBC مؤخرًا: “لم أرغب في العمل بدونه”.
وقال كيتلاوس إن سيري استمر في التحسن على الجانب الفني، وخاصة في التعرف على الكلام. ولكن من دون غرائز جوبز ورؤية المنتج، لم تقم الشركة أبدًا بتوسيع قدرات سيري.
وقال كيتلاوس: “لا توجد عوائق فنية أخرى أمام أي جزء من رؤية سيري التي كانت لدينا منذ الأيام الخوالي”. “سوف نقتل لو حصلنا على التكنولوجيا الموجودة في ذلك الوقت والموجودة الآن.”
آدم تشاير، المؤسس المشارك لـ Siri وViv Labs
الصورة مجاملة من آدم تشاير
قال آدم تشاير، الذي ابتكر سيري جنبًا إلى جنب مع كيتلاوس، إن الرؤية الأصلية كانت أكثر طموحًا بكثير مما تم تقديمه. كانت الفكرة هي إنشاء نظام يمكنه الإجابة على الأسئلة واتخاذ الإجراءات، وفي النهاية دعم نظام بيئي أوسع يمكن استخدامه من قبل الشركات الخارجية، على غرار متجر التطبيقات. وقال إن التحدي يتمثل في الجمع بين “المعرفة والعمل” في نظام واحد.
وقال تشاير إن الشركة الأولى التي يمكنها القيام بذلك من خلال “الخبرة المناسبة” ستكون “شركة التكنولوجيا المهيمنة في عصر الذكاء الاصطناعي القادم”. “وأعتقد أن شركة Apple لا تزال قادرة على اللعب هناك.”
اليوم، الذكاء الاصطناعي هو عمل سحابي. النماذج التي تقف وراء ChatGPT وGemini وAnthropic’s Claude كبيرة جدًا بحيث لا يمكن تشغيلها على الهاتف. لكن النماذج تتقلص. وفي غضون سنوات قليلة، سيتم تشغيل أعباء عمل ضخمة على شريحة داخل الهاتف.
هذا هو رهان شركة أبل، وقد قامت الشركة بدمج السيليكون المدعم بالذكاء الاصطناعي في أجهزتها منذ عام 2017. وعندما ينتقل الذكاء الاصطناعي إلى الجهاز، يبدأ التفكير، وتبدأ مشكلة خصوصية أبل في حل نفسها. تتم معالجة جميع استعلامات المستخدم محليًا، دون لمس خادم سحابي مطلقًا.
يقول ديديو إنه يتبع نمطًا تاريخيًا للحوسبة ينتقل من المركز إلى الحافة، من الحواسيب المركزية إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية إلى الهواتف.
وقال توني فاضل، الذي صنع جهاز iPod وأول ثلاثة هواتف iPhone قبل أن يشارك في تأسيس شركة Nest ويبيعها لشركة Google، إن العلامات المبكرة للتحول في مجال الحوسبة أصبحت واضحة بالفعل. مع قيام المزيد من الأشخاص بتجربة وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصي، يقوم البعض بتشغيل البنية التحتية بأنفسهم، غالبًا على أجهزة مثل Mac Mini في المنزل.
وقال كيتلاوس إن شراكة جوجل يمكن أن تكون بمثابة الجسر لشركة أبل.
وقال: “يتحمس الناس عندما يرون طريقا نحو النصر”. “أعتقد أن هذه هي اللحظة.”
تحدي OpenAI
مع انتقال الذكاء الاصطناعي إلى الحافة، فإن السؤال المطروح على شركة Apple هو ما إذا كان الجهاز الذي أمضت العقدين الماضيين في إتقانه يظل هو مركز الحوسبة.
في العام الماضي، اشترت OpenAI شركة التصميم التابعة لـ Jony Ive، io 6.4 مليار دولار وكلف رئيس التصميم السابق لشركة Apple ببناء شيء له أهمية كبيرة في عصر الذكاء الاصطناعي مثلما كان iPhone بالنسبة للانتقال إلى الهاتف المحمول.
وقال جون سكالي، الذي كان الرئيس التنفيذي لشركة أبل من عام 1983 إلى عام 1993، في مقابلة: “هذا طلب كبير بشكل مثير للدهشة ورؤية كبيرة بشكل مثير للدهشة”. “لا يمكنك التقليل من شأن شخص لامع مثل جوني إيف.”
ويقال إن إيف، الذي صمم أجهزة iPod وiPhone وiPad وApple Watch، من بين أدوات أخرى، يعمل على تطوير عائلة من الأجهزة التي لا تحتوي على شاشات لشركة Sam Altman.
وقال ديديو إن هذا هو السيناريو الذي يجب أن تقلق شركة آبل بشأنه، ليس جهازًا أفضل، ولكنه جهاز أبسط لا يحتاج إلى شاشة. إذا تبين أن واجهة الذكاء الاصطناعي هي شيء يرتديه الناس بدلاً من الإمساك به، فإن ميزة أبل في التصميم المرئي لن تكون ذات أهمية.
إنه ليس نهجًا ناجحًا حتى الآن.
غادر كين كوسيندا، الذي قضى 15 عامًا في شركة Apple واخترع التصحيح التلقائي للوحة المفاتيح لجهاز iPhone الأصلي، في عام 2017 وانضم إلى شركة Humane الناشئة في مجال أجهزة الذكاء الاصطناعي بعد بضع سنوات. حاولت منظمة Humane استخدام جهاز بدون شاشة ومعتمد على الذكاء الاصطناعي، لكن محاولتها باءت بالفشل.
وقال كوسيندا إن الفكرة ربما لا تزال صحيحة، ولكن في وقت مبكر جدًا. فاضل أقل قلقا.
وقال: “هذه الدبابيس والأقلام وكل هذه المعلقات – أعتقد أنها جميعها ملحقات للهاتف”. “سترى اتحادًا من الأجهزة… وستكون جميعها مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بدلاً من إزالة الأجهزة من حياتك.”
إذا كان مستقبل أجهزة الذكاء الاصطناعي يتمحور حول الهاتف، فقد تكون شركة آبل مستعدة للقيادة مرة أخرى، مع فصل تالي يتشكل بنفس نقاط القوة التي بنت الشركة.
كانت تلك هي الخلفية في Apple Park قبل فجر يوم الثلاثاء. بينما كان الموظفون وكوك يتجمعون في العشب، كان العشب لا يزال يحمل أمطار الليل.
صفوت السماء مع انطلاق النشيد الافتتاحي لبورصة ناسداك عبر الفناء، وتقدم كوك للأمام ليقرع الجرس. بدا المشهد بأكمله وكأنه مستحيل التحكم فيه، كما لو أن الطقس قد خضع لتصميم رقصات أبل.
لقد تم تجميع كل شيء في الوقت المناسب لإظهار وول ستريت، وتراهن الشركة على أن تحديث Siri الخاص بها سيفعل الشيء نفسه.
توج الاحتفال بالذكرى السنوية بأداء قدمه بول مكارتني، وهو تألق آخر في إنتاج مصمم لإظهار الثقة في المسار للأمام بينما تنتظر وول ستريت بفارغ الصبر عودة شركة أبل للذكاء الاصطناعي.
