هناك اعتقاد خاطئ على نطاق واسع بأن معلومات الاستثمار في الذكاء الاصطناعي منظمة وأن المستخدمين محميون
ما يقرب من نصف أولئك الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لدعم نشاطهم الاستثماري يعتقدون “عن طريق الخطأ” أن المعلومات التي تولدها تخضع للتنظيم.
لا يتمتع المستثمرون الذين يستخدمون نصائح استثمارية من الذكاء الاصطناعي للأغراض العامة بالحماية من الخسائر التي تؤدي إلى نصائح سيئة.
يأتي هذا الرقم، وفقًا لبحث أجري على أشخاص تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 40 عامًا من هيئة مراقبة الخدمات المالية في المملكة المتحدة، هيئة السلوك المالي (FCA)، في الوقت الذي يبدو فيه أن ثلثي المستثمرين مستعدون بشكل متزايد “للاعتماد على” الذكاء الاصطناعي للحصول على الدعم في قراراتهم.
ووجدت هيئة الرقابة المالية أن 80% من 666 مستثمرًا شملهم الاستطلاع يستخدمون الآن الذكاء الاصطناعي، لكنها حذرت من أن هؤلاء المستثمرين ربما يسيئون فهم مستوى الحماية التي يتمتعون بها.
وقالت: “على عكس النصائح المالية المنظمة، فإن النصائح التي يولدها الذكاء الاصطناعي من روبوتات الدردشة ذات الأغراض العامة تعني أنك غير محمي إذا ساءت الأمور”. “وهذا يختلف عن أداة تم نشرها خصيصًا لتقديم المشورة المالية، والتي من المحتمل أن تقع ضمن نطاق اختصاصنا.”
بالإضافة إلى افتراض 44% خطأً أن المعلومات المالية التي ينشئها الذكاء الاصطناعي تخضع للتنظيم، يعتقد حوالي الثلث أنهم سيحصلون على تعويض من نظام تعويض الخدمات المالية أو خدمة أمين المظالم المالية إذا فشلت نصيحة الذكاء الاصطناعي.
يدرك ثلاثة أرباع المشاركين (73%) أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقدم معلومات غير دقيقة، ويعرف 86% أنهم بحاجة إلى التحقق من المصادر المشار إليها عند استخدام الذكاء الاصطناعي.
وعلى الرغم من هذه المعرفة، وفي ضوء الاعتقاد الخاطئ بأنهم محميون، لا يزال 38% يعتقدون أنه من الجيد اتخاذ قرار استثماري يعتمد فقط على مخرجات الذكاء الاصطناعي.
وشددت هيئة الرقابة المالية على ما يلي: “لا يتم تنظيم روبوتات الدردشة ذات الأغراض العامة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، على الرغم من أن الأدوات التي تم إعدادها خصيصًا لتقديم المشورة المالية من المرجح أن تقع ضمن اختصاص هيئة الرقابة المالية”.
قالت لوسي كاستلدين، مديرة الاستثمارات الاستهلاكية في هيئة الرقابة المالية: “يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في البحث عن الشركات، أو فهم المصطلحات أو استكشاف الخيارات قبل اتخاذ القرار. لكن عليك أن تفهم مدى حمايتك والاستمرار في استخدام حكمك الخاص”.
الاعتماد غير المنظم
يعتمد المستثمرون الهواة بشكل متزايد على التكنولوجيا، مما يعرضهم لمخاطر كبيرة على مواردهم المالية. على سبيل المثال، وجدت الأبحاث الحديثة التي أجراها مكتب تقييس الاتصالات أن الأشخاص قد خسروا ما متوسطه 3000 جنيه إسترليني نتيجة للاحتيال في الاستثمار المالي عبر منصات التواصل الاجتماعي، وهو أمر غير منظم أيضًا.
وكشفت النتائج أيضًا عن أضرار مالية خطيرة لحقت بأكثر من نصف الأشخاص الذين اتبعوا النصائح المالية من منصات التواصل الاجتماعي، حيث خسر 56% منهم ما متوسطه 700 جنيه إسترليني.
ووجد الاستطلاع أن الفئة العمرية 25-34 عامًا هي الأكثر احتمالية للتصرف بناءً على النصائح المالية على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على المشورة. وقد قام نصف هذه المجموعة بذلك في العام الماضي، حيث استخدمه 27% للحصول على المشورة بشأن الادخار و18% للاستثمارات.
ووجدت أيضًا أن حوالي نصف المشاركين (49%) قالوا إن المحتوى المالي على وسائل التواصل الاجتماعي جعلهم يشعرون بالضغط لتحسين أوضاعهم المالية، و33% فكروا في تغيير أهدافهم المالية أو تطلعاتهم المهنية نتيجة لذلك.
هيئة الرقابة المالية اتخذت إجراءات التنفيذ ضد 74″المؤثرين“في العام الماضي، حيث واصلت استهداف الأفراد غير الخاضعين للتنظيم الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم المشورة المالية. كان العام الماضي هو العام الثاني الذي يشهد ارتفاعًا حادًا في الإجراءات ضد المؤثرين، الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم المشورة المالية، غالبًا بدون أوراق الاعتماد اللازمة.
