تقوم شركة Anthropic بتغيير سياسة الاحتفاظ بالبيانات بعد معارضة العملاء

أنثروبي أعلنت يوم الثلاثاء أنها ستغير سياسة الاحتفاظ بالبيانات المثيرة للجدل لعملائها من الشركات بعد “الكثير من التعليقات”، وقالت إنها تخطط لتنفيذ حل جديد يسمى Enterprise Frontier Safeguards بدلاً من ذلك.

قدمت الشركة القائمة سياسة الاحتفاظ بالبيانات في يونيو بالتزامن مع إطلاق كلود فابل 5 و ميثوس 5، وهما من أكثر الأجهزة تقدمًا في الشركة الذكاء الاصطناعي نماذج. قالت Anthropic في ذلك الوقت إنها ستتطلب الاحتفاظ لمدة 30 يومًا لجميع حركة المرور على تلك النماذج للمساعدة في الدفاع ضد سوء الاستخدام والهجمات الإلكترونية “المعقدة والجديدة”.

وتعهدت شركة Anthropic بعدم استخدام تلك البيانات لأي “أغراض غير متعلقة بالسلامة”، بما في ذلك التدريب النموذجي، لكن العديد من مستخدميها من المؤسسات أعربوا عن قلقهم.

وقالت كيت جنسن، رئيسة قسم الأمريكتين في Anthropic، لـ CNBC، إن الشركة أمضت مئات الساعات في العمل مع العملاء لتطوير حل آخر.

مع إطلاق Enterprise Frontier Safeguards، قالت Anthropic إن الشركات ستكون قادرة على التحكم في كيفية مراجعة بياناتها وتخزينها وإدارتها، وستكون أيضًا قادرة على إجراء مراقبة آلية للسلامة حيث لا يلزم إجراء مراجعة بشرية. وقالت الشركة إنها لن تفرض رسومًا على Enterprise Frontier Safeguards، وأن عناصر التحكم ستعمل سواء قام المستخدمون بالوصول إلى تقنية Anthropic مباشرة أو من خلال مزود السحابة.

وقال جنسن في مقابلة: “يمكننا إجراء المسح الذي نحتاج إليه حقًا، لمساعدة الجميع على الشعور بالثقة، ولكنه يتم على أنظمتهم وبياناتهم حتى لا يضطروا إلى التنازل عن وضع الخصوصية الخاص بهم”.

لا تزال سياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بشهر يونيو من Anthropic تنطبق على المشتركين من خارج المؤسسات الذين يستخدمون نماذج Mythos-class الخاصة بها.

تأسست شركة Anthropic في عام 2021، وتحقق الغالبية العظمى من إيراداتها عن طريق البيع للمؤسسات، ويعد السوق أمرًا بالغ الأهمية حيث تستعد لما يتوقع على نطاق واسع أن يكون الاكتتاب العام الضخم. وتتسابق الشركة أيضًا لتتفوق على منافسيها مثل OpenAI، التي قدمت منتجاتها الخاصة حل الاحتفاظ بالبيانات في وقت سابق من هذا الشهر.

في الأسبوع الماضي، قام الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، داريو أمودي، بمعاينة إجراءات الحماية الحدودية للمؤسسات خلال اجتماع مقابلة مع سي ان بي سي حول الشركة الشراكة الموسعة مع قوة المبيعات. وقال Amodei إن الحل يساعد في ضمان بقاء بيانات عملاء Salesforce خاصة، وأن نماذج Anthropic “لا تخرج عن نطاق السيطرة”. وأضاف أن Anthropic بذلت “قدرًا هائلاً من الجهد” في إدارة أذونات التكامل بين الشركتين.

وقالت جنسن إنها تشعر “بالثقة الشديدة” في أن Anthropic ستشهد نشرًا سريعًا بعد الإعلان، خاصة في أعباء العمل الأكثر حساسية للعملاء. وكشفت Anthropic أيضًا عن أحدث طرازين لها يوم الثلاثاء، Claude Fable 5.1 وMythos 5.1، اللذين قالت الشركة إنهما يُظهران تحسينًا في الترميز والعمل المعرفي وقدرات البحث.

سيتم طرح برنامج Enterprise Frontier Safeguards على مراحل، وقالت Anthropic إنها تهدف إلى توفيرها على نطاق أوسع هذا الخريف.

يشاهد: تندفع الأنثروبولوجية إلى العالم المادي بمعايير جديدة لمساعدة عملاء الذكاء الاصطناعي في تشغيل الآلات