تلغي Google Cloud رسوم إخراج البيانات لقاعدة العملاء العالمية
لن تفرض Google بعد الآن رسومًا على العملاء مقابل نقل بياناتهم من السحابة الخاصة بها عند التحول إلى مزود جديد، كجزء من حملة منسقة لإبعاد نفسها عن المنافسة السحابية العامة.
أميت زافيري، المدير العام ونائب الرئيس ورئيس النظام الأساسي في Google Cloud، أعلنت هذه الخطوة في منشور بالمدونة، وقالت إنها كانت بمثابة إظهار لالتزامها بدعم تطوير “نظام بيئي سحابي مزدهر” يكون “مفتوحًا وآمنًا وقابلاً للتشغيل البيني”.
كتب زافيري: “عندما تتطور احتياجات أعمال العملاء، يجب أن تكون السحابة مرنة بما يكفي لاستيعاب تلك التغييرات”.
“بدءًا من اليوم، يمكن لعملاء Google Cloud الذين يرغبون في التوقف عن استخدام Google Cloud وترحيل بياناتهم إلى مزود آخر و/أو محليًا الاستفادة من النقل المجاني لبيانات الشبكة لترحيل بياناتهم خارج Google Cloud. وهذا ينطبق على جميع العملاء على مستوى العالم.”
يُعرف فرض رسوم على العملاء مقابل نقل بياناتهم خارج السحابة باسم أ رسوم خروج البيانات وهي ممارسة شائعة بين موفري الخدمات السحابية العامة واسعة النطاق، ولكنها أيضًا مثيرة للجدل بشكل متزايد.
وهذا في أعقاب مراجعة Ofcom في الأعمال الداخلية للسوق السحابية في المملكة المتحدة، والتي أشارت إلى فرض رسوم الخروج من قبل مقدمي الخدمات السحابية على أنها “من غير المرجح أن تكون ضرورية لاسترداد التكاليف” ومثال على السلوك المناهض للمنافسة.
والسبب في ذلك هو أنه يثبط مستخدمي المنصات السحابية العامة من الانتقال إلى مقدمي خدمات جدد، حيث من المعروف أن أمازون ويب سيرفيسز (AWS) ومايكروسوفت تفرضان رسومًا على العملاء مقابل نقل بياناتهم بين موفري الخدمات السحابية المختلفين.
وذكر تقرير Ofcom أن “رسوم الخروج هي مصدر قلق رئيسي للعملاء الحاليين لأنها تزيد بشكل كبير من تكلفة الحصول على خدمة من مزود سحابي مختلف”.
“لقد سمعنا عن أمثلة حيث يقوم العملاء بتصميم بنياتهم السحابية لتجنب وتقليل تكلفة الخروج عن عمد، مما يعني أنهم غير قادرين على الاستفادة من الخدمات المقدمة من مقدمي الخدمات المنافسين الذين قد يناسبون احتياجاتهم بشكل أفضل.
“يشير هذا إلى أنه بالنسبة لبعض العملاء، من المرجح أن تكون التكلفة المرتبطة برسوم الخروج كبيرة بما يكفي لتكون بمثابة عائق أمام استخدام موردين متعددين كجزء من استراتيجية متعددة السحابات.”
يبقى أن نرى ما إذا كانت إجراءات Google ستلهم الأعضاء الآخرين في مجتمع السحابة الفائق النطاق ليحذوا حذوها من خلال إلغاء مخططات فرض رسوم الخروج الخاصة بهم أيضًا.
ومع ذلك، تابع زافيري قائلاً إن قرار جوجل بالقيام بذلك لن يحل “المشكلة الأساسية” التي تمنع العديد من العملاء من العمل مع مزود الخدمة السحابية المفضل لديهم، وهي “ممارسات الترخيص المقيدة وغير العادلة”.
في حين أن Zavery لم يصل إلى حد استدعاء أي من موفري الخدمات السحابية للقيام بذلك، فمن المعروف أن Google قد أعربت عن مخاوفها في يونيو 2023 ردًا على تحقيق لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية في ممارسات أعمال الحوسبة السحابية بشأن قيود الترخيص “غير العادلة” المزعومة من Microsoft.
وتابع زافري: “يستفيد بعض مقدمي الخدمات القدامى من احتكاراتهم للبرمجيات داخل الشركة لإنشاء احتكارات سحابية، باستخدام ممارسات الترخيص المقيدة التي تحبس العملاء وتشوه المنافسة”.
“تتضمن الشبكة المعقدة من قيود الترخيص انتقاء واختيار الأشخاص الذين يمكنهم العمل معهم وكيف؛ فرض تكلفة تعادل 5 أضعاف إذا قرر العملاء استخدام سحابات منافسين معينين؛ والحد من إمكانية التشغيل البيني للبرامج الضرورية مع البنية التحتية السحابية للمنافسين.
“هذه القيود وغيرها ليس لها أي أساس فني وقد تفرض زيادة في التكلفة على العملاء بنسبة 300٪. وفي المقابل، فإن التكلفة التي يتحملها العملاء لترحيل البيانات من مزود السحابة تكون ضئيلة.