تشهد الحكومات والهيئات التنظيمية في جميع أنحاء العالم القوة الحقيقية للذكاء الاصطناعي مع تزايد شعبيته والاعتراف بقوته. الآن، نشهد إدخال العديد من القوانين والمبادئ التوجيهية الجديدة لضمان تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي واستخدامها بشكل مسؤول.
على مستوى الدولة، نحن نشهد عدد كبير من المقترحات التنظيمية الجديدة من ولاية كاليفورنيا. على المستوى الدولي، قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي يبرز باعتباره تشريعًا مهمًا يهدف إلى وضع معيار عالمي لتنظيم الذكاء الاصطناعي.
من المقرر أن يكون لإجراءات الامتثال المقترحة والمسنّة تأثيرات مضاعفة في جميع أنحاء العالم. في الواقع، منذ نشر قانون الاتحاد الأوروبي بشأن الذكاء الاصطناعي، شهدت بشكل مباشر القلق المتزايد وعدم اليقين بين الشركات. أعرب الكثيرون عن مخاوفهم بشأن كيفية تأثير هذا التشريع الجديد على جهود الامتثال الحالية وبدأوا في الضغط على البائعين من أجل توضيح استراتيجياتهم لتلبية هذه المتطلبات الجديدة.
فهم البيئة التنظيمية الحالية للذكاء الاصطناعي
بالنسبة للشركات والبائعين، تجلب هذه البيئة التنظيمية المشددة تحديات وفرصًا. فمن ناحية، تعمل القواعد المتغيرة بسرعة على توليد حالة من عدم اليقين، مما يثير العديد من التساؤلات لدى الشركات حول ما إذا كان بإمكانها أن تظل ممتثلة. وبدلاً من ذلك، توفر هذه اللوائح إطارًا يمكنه تحفيز الابتكار وبناء الثقة في حلول الذكاء الاصطناعي، ودعم الاستخدام الأخلاقي والشفاف والآمن لحلول الذكاء الاصطناعي.
على الرغم من اللوائح المتطورة والمواعيد النهائية التي تلوح في الأفق، يمكن للشركات والبائعين اغتنام هذه اللحظة ليس فقط لضمان الامتثال ولكن أيضًا الاستفادة منها كميزة استراتيجية. في حين أن تعقيد هذه اللوائح قد يبدو أمرًا شاقًا، إلا أنها توفر فرصة فريدة للشركات لتمييز نفسها من خلال جعل الامتثال عنصرًا أساسيًا في استراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
ومن خلال فهم المشهد التنظيمي الحالي والتكيف معه بشكل استباقي، يمكن للشركات تحويل ما قد يبدو عبئًا إلى قوة دافعة للابتكار والثقة في الذكاء الاصطناعي.
التحديات التي يفرضها تشديد لوائح الذكاء الاصطناعي
أثناء إقامتي في واشنطن العاصمة، واجهت نصيبي العادل من لافتات وقوف السيارات المربكة – تلك التي تقول، “ممنوع ركن السيارات من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطلات في هذه الأوقات”، وما إلى ذلك. إذا سبق لك أن سافرت في إحدى المدن، فمن المحتمل أنك واجهت نفس الصداع. ربما يكون معظمنا قد انتهز الفرصة وأوقف سياراته وتمنى الأفضل.
وتعكس حالة عدم اليقين والارتباك المحيطة بأنظمة الذكاء الاصطناعي المتطورة هذا التحدي. ويشعر البائعون بالقلق من أن العديد من اللوائح التنظيمية ذات نطاق أوسع من أطرهم الحالية، الأمر الذي يتطلب تعديلات مكلفة. على سبيل المثال، ستحتاج الشركات إلى الاستثمار في حوكمة الذكاء الاصطناعي، والمراجعات، وربما عمليات التدقيق والتقييم التي تجريها جهات خارجية.
بالنسبة للمؤسسات، هناك ارتباك داخليًا وخارجيًا حول الامتثال التنظيمي. خارجيًا، تشعر الشركات بالقلق بشأن ما إذا كان البائعون والأطراف الثالثة يتعاملون مع بيانات العملاء بطريقة متوافقة. داخليًا، وبموجب لوائح مثل قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي، تواجه الشركات التزامات محددة كمقدمين وموزعين ومصنعين.
إيجاد حلول الذكاء الاصطناعي المتوافقة
أحد الأسئلة الرئيسية التي أوصي الشركات بطرحها على نفسها عند البحث عن موردي الذكاء الاصطناعي الحاليين أو التأكد من امتثالهم لها هو “هل يستطيع مقدمو حلول الذكاء الاصطناعي تنفيذ اللوائح مباشرة في منتجاتهم؟”
وبدلاً من الاضطرار إلى إجراء تحسينات مكلفة على حلولهم لتلبية معايير كل لائحة جديدة، يجب على مقدمي الخدمات تطوير حل يتمتع بالقدرة على التكيف بسلاسة مع اللوائح المتطورة. ويمكن تحقيق ذلك من خلال استثمار البائع للوقت والمال الكافي في برامج الامتثال الداخلي. نظرًا لأن المشهد الاقتصادي والسياسي والاجتماعي يقلب باستمرار تيارات الخصوصية والمعايير التنظيمية، فإن المؤسسات هي الأكثر أمانًا التي تدمج مزودًا لا يجعل الامتثال هدفًا، بل عادة.
زراعة المرونة
تختلف اللوائح في جميع أنحاء البلاد والعالم بما يكفي بحيث يجب على الشركات والبائعين مراجعة الفروق الدقيقة. هناك الكثير من البرامج الدولية الشاملة حيث يمكن دفن التعقيدات. من المرجح أن يكون مقدمو الحلول الذين يخصصون الوقت والموارد باستمرار لبرامج الخصوصية والامتثال القوية مجهزين للتعامل مع تدفق اللوائح. يمكن النظر إلى هذا الاستثمار على أنه تطوير فرق الخصوصية وسياسات إدارة الخصوصية والأطر وإدارة البيانات.
يمكن للمؤسسات البحث عن شركاء البائعين الذين لديهم مبادرات للامتثال للذكاء الاصطناعي أو الخصوصية وتتبع جميع البيانات أثناء نقلها ومعالجتها داخليًا وخارجيًا. لا سيما العمل مع حل الذكاء الاصطناعي الذي تم تدريبه للاستفادة من البيانات المتاحة – من الضروري التأكد من أن البيانات المستخدمة لتدريب النظام غير متحيزة وأخلاقية.
يجب على الشركات البحث عن البائعين الذين لديهم معرفة باللوائح الدولية واللوائح الخاصة بكل دولة على حدة، والذين يبحثون في التغييرات في العمليات والأنشطة ويقيمون الأسواق والصناعات والمستخدمين التي تتعلق بها اللوائح.
تحويل الامتثال إلى أصل استراتيجي
مع استمرار تشديد المشهد التنظيمي حول الذكاء الاصطناعي، تتمتع الشركات بفرصة فريدة ليس فقط لتلبية متطلبات الامتثال ولكن أيضًا لتحويل هذه الالتزامات إلى ميزة استراتيجية.
يفضل العملاء والشركاء والجهات التنظيمية بشكل متزايد الشركات التي تظهر التزامًا قويًا بالممارسات الأخلاقية والالتزام التنظيمي. من خلال وضع أنفسهم كقادة في مجال الامتثال للذكاء الاصطناعي، يمكن لمقدمي الحلول تعزيز سمعتهم واكتساب ميزة تنافسية.
