استمرت Woos في مجلس مدينة برمنغهام في عام 2025 ، مع إثارة المخاوف في اجتماع المجلس يوم الاثنين لتحديد الميزانية السنوية ، مع تسليط الضوء على مشاكل المحاسبة. لا يمكن إصلاحها حتى يتم تشغيل نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP).
قال أحد المستشارين: “عندما تنظر إلى كتاب الميزانية ، ستجد أن هناك عجزًا في ميزانية 380 مليون جنيه إسترليني على مدى السنوات الثلاث المقبلة ، لكن ما يهمني حقًا هو تأثير أوراكل وأن لدينا عجز قدره 141 مليون جنيه إسترليني من أسعار الأعمال غير المحققة – أي ما يعادل زيادة بنسبة 30 ٪ في ضريبة المجلس.”
خلال آخر اجتماع لجنة التدقيق في برمنغهام ، الذي وقع في اليوم التالي ، في 5 مارس ، أثار المستشارون أسئلة جدية حول سبب عدم اكتمال قرار الذهاب مع نظام Oracle ، على الرغم من أن العديد من مجالات المشروع غير مكتملة.
وقال مارك ستوكس: “كان هناك تحيز تفاؤل”.
تعكس نتائج جرانت ثورنتون تقرير القيمة مقابل المال فيما يتعلق بتنفيذ نظام ERP ، الذي كان نشرت في نهاية فبرايروقالت الأسهم ، التي قادت فريق اثنين من المدققين الخارجيين: “لا أحد أخذ الملكية”.
واصلت الأسهم وصف كيف فقد المجلس معرفة الشركات باسترداد نظام Oracle ERP بعد غادر ضابط التمويل Fiona Greenway. بشكل ملحوظ ، أخبر الموردون جميعهم المجلس أن يمر مباشرة.
“كانت المعلومات موجودة لوقف هذا ، لكن جميع الموردين قالوا مباشرة. لم يكن النظام جاهزًا عندما تم بثه “.
كما ذكرت الكمبيوتر أسبوعيًا سابقًا ، نظرًا لأن تنفيذ نظام Oracle ERP لاستبدال SAP في أبريل 2022 ، واجه المجلس مشكلات كبيرة في العمليات والواجهات ، وكذلك قدرة النظام على إنتاج التقارير.
بدلاً من تكييف عملياتها التجارية الداخلية للتوافق مع الطريقة التي يعمل بها النظام الجديد ، شرع برمنغهام في برنامج ERP يتضمن تكييف نظام Oracle ، مما أدى إلى تنفيذ غير مكتمل في الوقت الذي كان من المفترض أن يكون فيه النظام على الهواء مباشرة.
اذهب على العيش مع التحذيرات
فيما يتعلق بقرار المضي قدمًا مع Oracle ، قال المدقق إن ضباط المجلس ليس لديهم شامل فهم المخاطر التي كانوا يأخذونها. تم تحذير النصيحة من الموردين وكان ينبغي أن يتم النظر إليها هذه التحذيرات. وشملت مجالات الاهتمام نظام المصالحة المصرفية (BRS) ودفتر الأستاذ العام في الاختبار.
“هناك مراسلات من ضباط يقولون إنهم كانوا يكافحون مع نظام BRS ، تم الإبلاغ عن حسابات القبض وبعض جوانب دفتر الأستاذ العام على أنها غير قابلة للاختبار. تم التعبير عن المخاوف على التخصيصات السابقة. وقال “الحسابات المستحقة الدفع والحسابات المستحقة القبض لم يتم تشغيلها وما زال البرنامج يتلقى طلبات التغيير”.
وتعليقًا على تقرير جرانت ثورنتون ، قال المستشار ريتشارد باركينز: “ربما يكون هذا التقرير هو الأسوأ الذي رأيته. من بين جميع التقارير عبر مكتبي ، هذه هي دراسة حالة في كيفية عدم تنفيذ نظام تكنولوجيا المعلومات. قرار Go-Live هو قرار مذهل عندما تنظر إلى المكان الذي كنا فيه وعدد الأشخاص جلسوا حول الطاولة “.
عندما سئل حول ما إذا كان قد تم اختبار النظام بشكل كاف قبل تاريخ go-live ، قال المدقق توماس فوستر من جرانت ثورنتون: “تم الانتهاء من الاختبار في العديد من المناطق. تم تسليط الضوء على كشوف المرتبات كمجال رئيسي ، لكن المشكلة هي أن الاختبار لم يكتمل وكانت هناك مجالات رئيسية لم يتم اختبارها ، وربما كانت أقل من قائمة العناصر المميزة للمخاطر ، وبالتالي لم يحصلوا على التركيز الذي يستحقونه في ذلك الوقت. “
صرحت مراجعة المفوضين بتقرير لجنة التدقيق المنشورة في 5 مارس أن المجلس يدير برنامج تغيير الأعمال الذي تدعمه التكنولوجيا ، والذي يتطلب من الأشخاص تدريبهم وتسلقهم في كيفية استخدام برنامج ERP الجديد.
“يجب ألا ينحرف المجلس عن تبني أفضل عمليات الممارسات التي يقدمها البرنامج ، ويجب أن يركز على إكمال تصميم النظام والحصول على الالتزام التنفيذي الكامل” ، ذكرت وثيقة المراجعة.
تبقى مشكلات جودة البيانات
وقال المفوضون أيضًا إنهم ما زالوا قلقين بشأن الجودة الموروثة للبيانات التي تم تحميلها في تنفيذ 2022 والبيانات الحالية ذات الجودة الضعيفة التي عقدت في النظام الحالي.
“حتى لو قام المجلس بتسليم نظام مصمم جيدًا ويهود المستخدمين بالتدريب المطلوب لاستخدامه ، إذا كانت جودة البيانات التي تم ترحيلها إلى النظام الجديد جودة رديئة (مفقود ، غير دقيق ، مكرر) ، سيفشل النظام مرة أخرى في تشغيل وتقديم الفوائد التي يحتاجها المجلس “، يحذر المفوضون في وثيقة المراجعة. وحثوا المجلس على معالجة جودة البيانات قبل التنفيذ.
في اجتماع لجنة التدقيق السابقة في 29 يناير ، سأل المستشار بول تيلسي عما إذا كانت ثقافة المجلس تتغير حول مجالات مثل مشروع تخطيط موارد المؤسسات: “هل تعتقد أن هناك طرقًا مستقلة كافية للإبلاغ عن التقدم المحرز في هذه التأكد من أننا على المسار الصحيح؟”
تعد الحاجة إلى تغيير الثقافة في المجلس من بين التوصيات الرئيسية التي تم تسليط الضوء عليها في تقريرها.
أقر الأسهم ، الذي كان مدقق الحسابات في اجتماع 29 يناير ، مخاوف Tilsey من أن ERP قد لا يتم إصلاحه في وقت قصير. “أقرب ما أعتقد أنه 26 أبريل” ، قال. “حتى ذلك الحين ، لديك نظام مالي التشغيل. سيكون هذا دائمًا صعبًا “.
