أصبحت فواتير السحابة التي تتجاوز باستمرار توقعات الميزانية العادية الجديدة لقادة تكنولوجيا المؤسسات. على الرغم من جهود تحسين التكاليف العدوانية ، فإن 83 ٪ من المنظمات تنفق أكثر على الخدمات السحابية مما كان متوقعًا – حيث بلغ متوسط الإنفاق الزائد بنسبة 30 ٪. هذا النمط المستمر ليس فشل الإدارة أو التنبؤ. إنه مظهر من مظاهر مبدأ اقتصادي يبلغ من العمر 160 عامًا يفسر تمامًا تحدينا السحابي الحديث.
عندما تسرع الكفاءة الاستهلاك: تولد جيفونز من جديد
في عام 1865 ، لاحظ الخبير الاقتصادي البريطاني ويليام ستانلي جيفونز شيئًا غير بديهي خلال الثورة الصناعية. نظرًا لأن محركات البخار التي تعمل بالطاقة الفحم أكثر كفاءة ، زاد الاستهلاك الكلي للفحم بشكل كبير بدلاً من انخفاضه. أصبح هذا معروفًا باسم “Jevons Paradox“: عندما يزيد التقدم التكنولوجي من كفاءة استخدام الموارد ، ينتهي بنا الأمر إلى استهلاك المزيد من هذا المورد ، وليس أقل من أن الحدس قد يوحي.
اليوم ، نشهد نفس المفارقة التي تلعب في الحوسبة السحابية للمؤسسات ، ولكن بكثافة أكبر.
الدليل: ما الكشف عن 300 من مديري المعلومات حول الاقتصاد السحابي
في حديثنا استطلاع من 300 من مديري مديري مديري مديريشي الأمن ، اكتشفنا أدلة مقنعة على مفارقة جيفونس في العمل. في حين أن 80 ٪ من المؤسسات يبلغون عن وفورات في التكاليف من عمليات النشر السحابية الخاصة بها مقارنة بالبدائل التقليدية المحلية ، فقد تجاوز 4 ٪ ميزانياتها السحابية بشكل كبير. 2 ٪ فقط من المنظمات جاءت تحت الميزانية.
هذا التناقض ليس نظريا فقط. أوضحت واحدة من الخدمات المالية CIO كيف قاموا بتخفيض تكاليف النقل بنسبة 42 ٪ من خلال الترحيل السحابي ، إلا أن إجمالي إنفاق السحابة قد تضاعف على مدى ثلاث سنوات حيث يعالجون المزيد من المعاملات وإطلاق خدمات في السحابة التي لم يكن ممكنًا من قبل.
لماذا تضخّم السحابة المفارقة: قوتان متسارعتان
قوتان قويتان في البيئات السحابية الحديثة يسرعان هذه المفارقة إلى ما وراء أي شيء يمكن أن يتخيله جيفون:
1. تحول كفاءة التكلفة: لا تزال الموارد السحابية أكثر بأسعار معقولة على أساس كل وحدة. ما قد يكون قد تطلب من الملايين من قبل الشركة أن تستثمر في استثمار رأس المال للأجهزة المحلية التي انخفضت على مدى خمس سنوات الآن تتحول الآن إلى نفقات تشغيلية مرنة يمكن أن تتوسع مع احتياجات العمل. تستمر تكاليف البنية التحتية في السحابة في الانخفاض-في 451 سعر السحابة في الأبحاث الفصلية ، الربع الأول من عام 2025 ، وجد مؤشر أسعار السحابة التابع للشركة أنه بين Q4 2024 و Q1 2025 ، انخفضت أسعار قائمة الطلبات بشكل حاد على عدد كبير من موارد البنية التحتية ، وتناقصت في قواعد البيانات على المدى الطويل. يعكس هذا الاتجاه العام الانكماش السباق المستمر لزيادة التكلفة لكل وحدة.
2. خفة الحركة الاستهلاك: على عكس سيناريو Jevons الأصلي الذي يركز فقط على كفاءة التكلفة ، تقدم الحوسبة السحابية سرعة نشر غير مسبوقة. عندما ظهرت فرصة جديدة في السوق في بيئات ما قبل السحابة ، أمضت فرق تكنولوجيا المعلومات شهورًا في شراء وتكوين الأجهزة. اليوم ، تنشر فرق التطوير قدرات جديدة في دقائق.
كما أخبرني CIO للبيع بالتجزئة ، “قبل سحابة ، استغرق إطلاق منصة جديدة لتحليل العملاء ستة أشهر وميزانية من سبعة أرقام. الآن يمكن لفريقي تجربة خدمات جديدة لآلاف الدولارات شهريًا وتوسيع نطاق ما ينجح فقط. نحصل على قيمة أكبر ولكن إنفاق أكثر بشكل عام.”
من التحكم في التكاليف إلى خلق القيمة: تحدي القيادة
بصفتي مسؤولًا تنفيذيًا للتكنولوجيا ، أرى أن هذه المفارقة تلعب عبر صناعتنا. يطلق قادة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات بانتظام خدمات جديدة قائمة على السحابة ويلعبون “Whack-A-Mole” مع ارتفاع تكلفة غير متوقع مع تسريع الابتكار. الفرق بين المنظمات التي تكافح مع الاقتصاد السحابي وتلك التي تزدهر لا تتعلق بإنفاق أقل – إنه يتعلق بتوليد المزيد من قيمة الأعمال من كل دولار تنفق.
وهذا ما يفسر سبب الإبلاغ عن 56 ٪ من CIOS أن المديرين التنفيذيين والمجالس يدعمون مستويات الإنفاق الحالية وسوف يوافق على زيادة إضافية ، في حين أن 43 ٪ يقرون بالمخاوف بشأن تكاليف السحابة. يدرك المديرين التنفيذيون الذين يفهمون المفارقة أن التحسين ببساطة لأدنى إنفاق يعني في كثير من الأحيان التضحية بالابتكار والميزة التنافسية.
النهج الاستراتيجية: ما وراء تحسين التكلفة الأساسية
على الرغم من أن Jevons Paradox يشرح النمط الذي نراه ، إلا أنه لا يعني أن المنظمات يجب أن تقبل ببساطة الإنفاق السحابي غير المنضبط. تنفذ المؤسسات الأكثر نجاحًا من الأساليب المتطورة التي توازن بين التحسين مع الابتكار ؛ مشتمل:
1. تنفيذ الزعنفة المحاذاة للأعمال: تجاوز المقاييس التقنية إلى نتائج الأعمال. لا تتبع إحدى شركات تكنولوجيا الرعاية الصحية التي نعمل معها التكلفة السحابية لكل مثال – إنها تقيس التكلفة لكل مريض يتم تقديمها والإيرادات التي تم إنفاقها لكل دولار سحابي تنفق.
2. تحسين كفاءة التطبيق: انظر إلى ما وراء البنية التحتية. تركز معظم المؤسسات فقط على الحالات اليمنى أو مشتريات السعة المحجوزة ، وفقدت فرصًا إضافية. في Azul ، رأينا المؤسسات تقلل من استهلاك موارد حساب السحابة بنسبة 50 ٪ من خلال تحسين بيئات وقت تشغيل التطبيق ، وخاصة بالنسبة لأعباء عمل Java التي تعمل على تشغيل معظم تطبيقات المؤسسات.
3. إنشاء الوعي الاقتصادي للمطور: تكتشف العديد من المنظمات أن المطورين يخلقون بنيات مكلفة عن غير قصد. نفذت إحدى شركات الخدمات المالية نهج “فاتورة المواد” حيث تتوقع الفرق الموارد السحابية اللازمة قبل النشر ، مما يخلق المساءلة دون تقييد الابتكار.
4. احتضان التحسين المستمر: الاقتصاد السحابي ليس جهد لمرة واحدة. قام أحد عملاء التجزئة بتنفيذ المراقبة الآلية التي تنبيهات عندما تنحرف أنماط الإنفاق عن مقاييس الأعمال المتوقعة ، مما يسمح لهم بتحديد كل من الإنفاق المهدر وفرص العمل غير المتوقعة بسرعة.
مستقبل الاقتصاد السحابي: ما يحتاج المديرون التنفيذيون واللوحات إلى فهمه
مع تنمو أعباء العمل منظمة العفو الدولية بشكل كبير وتبني سحابة Enterprise يتسارع بالمثل ، تتوقع أن تدخل Jevons Paradox بشكل أكبر. تقوم المؤسسات التي تنشر حلول الذكاء الاصطناعى التوليدي اليوم بالإبلاغ عن متطلبات الحوسبة المتزايدة بمعدلات تكسب أي موجة تقنية سابقة. لم يركز مديري خدمات المعلومات الذين سينجحون في هذه البيئة بشكل ضيق على تخفيض التكاليف ولكن أولئك الذين يزيد من قيمة الأعمال من الاستثمارات السحابية.
ستتحول المؤسسات التي تزدهر من معاملة السحابة كنفقات تقنية لمشاهدتها على أنها مسرع أعمال مع عائد استثمار قابل للقياس. يجب أن تتطور مناقشات على مستوى مجلس الإدارة من “كيف يمكننا تقليل الإنفاق السحابي؟” إلى “كيف يمكننا زيادة قيمة الأعمال التي تم إنشاؤها من كل دولار سحابة؟”
بعد كل شيء ، في عالم التكنولوجيا المتغير اليوم ، فإن الهدف ليس استخدام سحابة أقل-إنه يخلق قيمة أكبر منه.
