شارك أسبوع معلومات مدراء تكنولوجيا المعلومات الذي تم عرضه هذا العام في حقيقة مشتركة: قيادة تكنولوجيا المعلومات تعني قيادة التغيير – غالبًا ما يكون تغييرًا كبيرًا. عبر الصناعات، وصف مدراء تكنولوجيا المعلومات دورًا يتجاوز الأدوات والأنظمة، ويتطلب الحكم التجاري وإدارة التغيير والقدرة على بناء الثقة – كل ذلك وسط عام من التقدم المذهل في الذكاء الاصطناعي وعدم اليقين الجيوسياسي.
“هناك دائمًا ضغوط حول قيمة الأعمال المتوقعة التي يجب عليك تحقيقها في الأعمال التجارية مقارنة بجميع التطورات التكنولوجية،” شيليا أندرسون، نائب الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي للمعلومات والمسؤول الرقمي في Unum Group. “كيف يمكنك الاستفادة من هذه التقنيات الجديدة والناشئة لتعزيز القيمة من خلال الابتكار؟”
وكانت المسارات التي أوصلت هؤلاء القادة إلى أدوارهم ملفتة للنظر بنفس القدر. وبينما ارتقى البعض في رتب تكنولوجيا المعلومات، وصل آخرون من خارج المسارات المهنية التقليدية، مع خلفيات في تطوير المنتجات والعمليات والهندسة وإدارة مراقبة المخزون.
وبغض النظر عن المكان الذي بدأت فيه حياتهم المهنية، فقد شارك مدراء تقنية المعلومات هؤلاء رؤية واضحة حول ما تتطلبه القيادة الفعالة لتكنولوجيا المعلومات اليوم: أهداف واضحة مرتبطة بقيمة الأعمال، والتعاون الوثيق بين الفرق، وحواجز الحماية العملية لنشر التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي الوكيل.
هناك ملفان شخصيان في هذه المجموعة يسلطان الضوء على قادة تكنولوجيا المعلومات خارج دور مدير تكنولوجيا المعلومات – رئيس العمليات ومسؤول الأمن الرئيسي – الذين رددوا موضوعات مماثلة. ومثل أقرانهم من مدراء تكنولوجيا المعلومات، أكدوا على الحاجة إلى القيادة التي تشمل التكنولوجيا والأعمال.
قال نيت باكستر، الرئيس والمدير التنفيذي للعمليات في ScottsMiracle-Gro: “أنا أحب التكنولوجيا، ولكني أيضًا أحب الإستراتيجية. أحب الأعمال”. “من خلال هذه الخلفية التقنية، كان بإمكاني أخذ الأشياء المعقدة واستخلاصها إلى نقاط مفيدة… والحصول على منظمة تتجمع حولها وتحقق النتائج.”
وبينما يخطط مدراء تكنولوجيا المعلومات مسبقًا لعام 2026، هناك قيمة في دراسة كيفية تعامل أقرانهم مع التحديات التي تتراوح بين نشر الذكاء الاصطناعي ورفع مهارات الموظفين وتأمين بيانات المؤسسة وعائد الاستثمار.
