أعلنت مجموعة كرافت عن شراكة استراتيجية مدتها خمس سنوات مع NWN لتحويل إطار التكنولوجيا الذي يقوم عليه محفظة المؤسسات بأكملها ، والتي تضم أعمالًا في الرياضة مثل New England Patriots و New England Revolution و ملعب جيليت.
قيد التشغيل لأكثر من 30 عامًا ، ساعدت NWN أكثر من 5000 من كبار موظفي المعلومات في تقديم برامج تحديث التكنولوجيا من خلال مكان عملها الذكي ، وتجربة العملاء ، والأجهزة المدارة ، والأمن السيبراني ، والسلامة العامة ، والاتصال والخدمات السحابية.
تهدف الشراكة إلى الجمع بين الخبرة التكنولوجية لـ NWN مع ما تقوله مجموعة Kraft هو التزامها بـ “تقديم التميز” في جميع أنحاء مؤسستها بأكملها.
مدعيا أنه يدرك الدور المحوري لتكنولوجيا الجيل التالي في تحقيق هذه الرؤية ، تقول مجموعة Kraft Group إنها تستثمر في الخدمات المبتكرة التي تعزز النجاح على المدى الطويل. وتشمل هذه ترقيات اتصال الشبكة التي ستدعم تطبيقات جديدة ، وخدمات التعاون القائمة على السحابة ، والتطبيقات الذكية الاصطناعية (AI) التي تعمل على تحسين تجربة الاستاد للجماهير واللاعبين على حد سواء.
أحد المكونات الرئيسية لمؤسسة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة Kraft Group هو بنية تحتية موحدة للتكنولوجيا تتيح بيئة عمل متماسكة في جميع شركات المؤسسات. يستفيد الموظفون من العروض المتكاملة والأفضل في فئتها تسهل الكفاءة التشغيلية ، ويدعم NWN نشر هذه الأدوات والموارد من خلال تحديث المكدس التكنولوجي الحالي لمجموعة Kraft لتقديم ما قاله سيكون “سلسًا” في جميع المجالات.
كجزء من التعاون ، تقوم NWN بإصلاح البنية التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات في ملعب جيليت الشهير لتعزيز تجربة المعجبين ، وتحديث عروض دعم الموظفين لمجموعة Kraft ، وتأسيس ما تقوله مجموعة Kraft سيكون “على أحدث طراز”.
بالنظر إلى أن التكنولوجيا تلعب دورًا مهمًا في تحديث التدريب والعمليات اليومية ، تعمل NWN مع مجموعة Kraft لدعم التطبيقات التي تبقي اللاعبين على اطلاع ومشاركة. وتشمل هذه الخدمات المدارة التي تعمل بنيو ذكاء الذكاء الاصطناعى يوفر ذلك تلقائيًا للاعبين أوقات اجتماعات محدثة ، وضبط جداول التدريب بناءً على ملاحظات التدريب وتقديم محتوى كتاب اللعب مباشرة إلى جهاز عضو الفريق. سيتم تزويد منشأة التدريب أيضًا بمراقبة النظام البيئي لمنظمة العفو الدولية التي تعدل درجات الحرارة ، والقوى على الأجهزة عندما يدخل الشخص إلى غرفة ويغير الإضاءة لتحسين مساحة العمل للمدربين واللاعبين.
تدعم الاتصال المحسّن والخدمات التي تعتمد على AI مبادرات جديدة ، مثل تطبيقات التسليح وتوسيع شبكة تلفزيون بروتوكول الإنترنت (IPTV) التابع لاستاد جيليت.
سواء كانوا يحضرون حدثًا رياضيًا أو حفلة موسيقية أو مؤتمرًا آخر ، يمكن للضيوف التواصل مع تطبيق Wayfinding لتحديد الطريق المباشر إلى مقعدهم ، وتحديد وسائل الراحة والخدمات في الملعب ، واكتساب التذاكر دون عناء. يقدم توسيع شبكة IPTV تجربة عرض رقمية معززة وتحسين توصيل المحتوى ، مع ميزات تفاعلية تهدف إلى زيادة مشاركة المعجبين أثناء الأحداث الحية.
في عنصر رئيسي آخر في المشروع ، بدأت مجموعة Kraft مؤخرًا في إنشاء منشأة تدريب مستقلة للاستخدام الحصري لوطني نيو إنجلاند ، وتزود NWN البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات للاعبين والمدربين. سيضم المبنى جميع مكاتب إدارة كرة القدم ومكاتب الموظفين ، وقاعات اجتماعات ستضم تقنيات جديدة لاستضافة عمليات المسودة السنوية ، وغرفة عمل إعلامية. بالإضافة إلى ذلك ، سيحتوي المرفق على غرف الواقع الافتراضي المتطور.
يتضمن النهج متعدد الأبعاد للمشروع أيضًا تجديد نظام الصوت عبر IP لحرم Gillette Stadium و Rand Whitney Contenerboard و Rand Whitney Group ، وتوحيد الشبكات وتعزيز موثوقية الشبكة في جميع أنحاء المؤسسة.
من خلال تنفيذ خدمة التعاون المستندة إلى مجموعة النظراء على شبكة محسّنة ، فإن NWN واثقة من أن قسم تكنولوجيا المعلومات Kraft Group يمكنه الاعتماد على NWN لزيادة موظفيها ، وتقديم تفاعلات أفضل في محفظة أعمال المؤسسات الخاصة بها وتصبح منظمة أكثر مرونة.
وقال جيم نولان ، الرئيس التنفيذي لشركة Kraft Sports and Entertainment: “يتم استخدام ملعب Gillette على مدار العام لمجموعة متنوعة من الأحداث ، ومن المفترض أن يكون هذا المكان مريحًا لضيوفنا قدر الإمكان”.
“إن الشراكة مع NWN يضمن أن لدينا أحدث القدرات التكنولوجية لتجاوز توقعات المعجبين. تجربتها الواسعة في الصناعة والقدرة على جلب تقنيات جديدة لنا – مع دعم ما لدينا بالفعل – هي مفتاح جعل مرافقنا مكانًا يمكن للضيوف أن يظلوا على اتصال دائمًا.”
