تم تصميم المنصات السحابية الصناعية لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملاء الصناعة الرأسية الذين لا يتم خدمتهم بشكل كافٍ من خلال الحلول العامة. ومع ذلك، فإن العثور على خدمة تغطي جميع القواعد بشروط معقولة يمكن أن يكون مهمة صعبة.
الشيء الرئيسي الذي يجب مراعاته عند اختيار مزود السحابة هو تحديد المرشحين الذين يتناسبون مع متطلبات شركتك، كما ينصح جيمس ميد، مدير هندسة الحلول الرقمية لدى NTT Data Services في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
انظر إلى الداخل عند التفكير في موفري الخدمات السحابية في الصناعة، كما يقترح بريان كامبل، مدير ممارسة الإستراتيجية في شركة Deloitte Consulting. يقول عبر البريد الإلكتروني: “يجب أن تكون السحابة الصناعية مرتبطة بشكل وثيق باستراتيجية عملك”.
يقول كامبل: “ابحث عن أسرع طريق للوصول إلى القيمة”. يقدم العديد من مشغلي السحابة العامة أيضًا حلولاً سحابية محددة للصناعة. قد تجعل علاقات البائعين الموجودة مسبقًا تكامل بعض الأنظمة الأساسية أسهل من غيرها. وينصح قائلاً: “احرص على الحفاظ على المرونة والقدرة على الابتكار”. يتطور السوق بسرعة، وتفسح التطبيقات المتجانسة المجال أمام وحدات البناء سهلة الاستخدام والتي يتم تحسينها باستمرار. ويشير كامبل إلى أن “هذا يثبت أنه يوفر الميزة الأكبر”.
بدء البحث
يقترح كامبل أن تبدأ بإستراتيجية العمل الحالية لمؤسستك ثم تعمل بشكل عكسي. فكر في أهم الإمكانيات، ثم ابحث عن الحلول التي يمكن الاستفادة منها في تلك المجالات المحددة. ويضيف: “ومع ذلك، تأكد من أن لديك نظرة أوسع أيضًا، حتى لا تحصر نفسك في نظامك البيئي الحالي”.
يجب أيضًا تقييم الحزمة السحابية الصناعية على أساس مدى تكاملها مع التطبيقات الحالية ومتطلبات التخزين. “إن إعادة تثقيف موظفي الدعم للعمل مع البيئة السحابية الجديدة يمكن أن يكون مكلفًا ومعقدًا دون وجود التوجيهات والاحتياطات الصحيحة،” يحذر ميد.
مقارنة التسوق
لا تتجاهل العناية الواجبة عند البحث عن السحابة الصناعية المناسبة لمؤسستك. في مقابلة أجريت مؤخرًا عبر البريد الإلكتروني، اقترح بيرني هوكر، وهو شريك ورئيس قسم التحول السحابي للمؤسسات في شركة أبحاث التكنولوجيا والاستشارات ISG، تقسيم عملية اختيار السحابة الصناعية إلى ثماني خطوات أساسية.
1. حدد متطلباتك. حدد المتطلبات الفنية والتجارية لمؤسستك وحدد أهداف ونتائج عمل محددة. يجب أن تتم الموافقة على الأهداف من قبل الإدارة العليا وأن تقترن بممارسات الإدارة والحوكمة القوية.
2. ضع في اعتبارك إستراتيجيتك السحابية الشاملة. في العديد من الحالات، قامت الشركة بالفعل بإنشاء إستراتيجية سحابية مختلطة/متعددة لأحمال العمل الداخلية والخارجية. من الضروري أن تتماشى سحابة الصناعة مع الإستراتيجية السحابية الشاملة للمؤسسة والتأكد من دمج بيانات الشركة وأمنها وتكاليفها في استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والأعمال على مستوى المؤسسة.
3. إجراء تقييم للاحتياجات. قم بإجراء مراجعة لبيئة تكنولوجيا المعلومات الحالية لتحديد الثغرات التي يجب معالجتها أثناء رحلة الصناعة السحابية.
4. افحص سمات دعم السحابة. يجب أن توفر المنصة وظائف قوية لإدارة البيانات والتحليلات لإرشاد عملية صنع القرار.
5. فهم هيكل التسعير. ضع في اعتبارك التكلفة الإجمالية للملكية، بما في ذلك أي تكاليف مخفية محتملة.
6. الميزانية بحكمة. إنشاء ميزانية متعددة السنوات لنشر السحابة الصناعية وتشغيلها. يجب أن تركز الميزانية على عائد الاستثمار والقيمة التي ستجلبها السحابة إلى عملاء المؤسسة والمستخدمين النهائيين.
7. البحث. التقِ مع العديد من مقدمي الخدمات السحابية والاستشاريين وشركات الخدمات المتخصصة في مجال عملك المحدد. استكشف أيضًا منتديات الصناعة والجمعيات ومجموعات المستخدمين والمنشورات ودراسات الحالة للتعلم من الآخرين حول تجاربهم ونماذجهم السحابية في الصناعة.
8. ضمان الامتثال التنظيمي. تأكد من أن السحابة المحددة تتوافق مع اللوائح والمعايير الخاصة بالصناعة.
التقدم بحذر
يقول كامبل إن أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها قادة تكنولوجيا المعلومات عند التسوق لشراء سحابة صناعية هو البحث عن حل دون إنشاء إستراتيجية شاملة أولاً. ويوصي بالتركيز على المجالات التي من شأنها زيادة قيمة الاستثمار الإجمالية إلى الحد الأقصى، بما في ذلك إدارة البيانات والعمليات الأمنية، مع ضمان مشاركة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات على حد سواء.
نظرًا لعوامل متعددة، بما في ذلك الامتثال واستمرارية الأعمال وثقة العملاء والصحة المالية، يجب أن يكون الأمن السيبراني أحد الاعتبارات المركزية عند تقييم سحابات الصناعة، كما يقول نايجل جيبونز، المدير والشريك في مجموعة NCC الاستشارية للتهديدات السيبرانية. ويشير إلى أن “الشركات تقوم بتخزين البيانات الحساسة في السحابة، مثل تفاصيل العملاء والسجلات المالية والملكية الفكرية، مما يجعل الأمن السيبراني ضروريًا للحماية من الوصول غير المصرح به والانتهاكات”. ويضيف جيبونز أنه من المهم أيضًا أن تكون على دراية بمتطلبات سيادة البيانات وتأثير القوانين على مكان وكيفية تخزين البيانات، خاصة بالنسبة للشركات العاملة على المستوى الدولي.
الفكر النهائي
يقول جيبونز: لضمان التوافق الدقيق مع أهداف العمل الحالية والمستقبلية، من المهم اختيار مزود يتطلع إلى المستقبل. “إنه أمر ضروري للاستثمارات المستقبلية من خلال اختيار مزود يبتكر ويحدث عروضه بانتظام.”
